じーまさんのクチコミ全1件
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投稿日 2019年08月14日
総合評価：1.5
LAXからの帰りに使用。隣の席の人が窓の日よけをあけていたため眠れず、アイマスクがないか乗務員に尋ねたがないと断られる。英語だったが明らかに高圧的で雑な接客対応とアメニティの乏しさに腹立たしかった。同じ路線の航空会社ではアイマスクは用意している。またその旨をカスタマーセンターに伝えたところ完全なテンプレの返信がかえってきた。そんな対応するなら窓口を作るな。
もう二度とこの航空会社は使わない。- 旅行時期
- 2019年08月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス：
- 1.5
- 接客対応：
- 1.0
- 機内食・ドリンク：
- 2.5
- エンタメ(映画・音楽など)設備：
- 3.0
- 座席・機内設備：
- 2.5
- 日本語対応：
- 1.0
