chimocchiさんのクチコミ全1件

アメリカン航空でダラス経由でチリに行きました。チリの空港で荷物を受け取ってみるとキャリーバッグの車輪の一つが取れていました。よく見てみるとカバンの端っこも割れていました。空港のアメリカン航空のカウンターで聞いてみると、オフィスへ行ってくれと言われ、オフィスに行くと車輪や取手などのケースの外側に付いているものは保証の対象外だと言われ、何もしてくれなかった。３つのローラーでなんとかホテルまで着きましたが、アメリカン航空は最低です。荷物も投げたりしない限り、あんなところが割れるはずがないです。最悪な旅の始まりでした。