Yamahaさんのクチコミ全1件

リゾナーレツインに滞在しました。のんびりと部屋での時間を楽しむつもりでしたが、部屋が臭く全くリラックスできませんでした。
スタッフの方に臭いについて伝えたところが慣れた様子で清掃の薬剤が原因ではないかとおっしゃっていました。毎日換気を依頼しましたが4日間常に臭く夜部屋に帰るのが憂鬱でした。
また夕方部屋に帰るとドアの前に虫の死骸が落ちていたのが不気味でした。
クラブハウス前のプールは汚れや油？が浮いており入る人も少ないようでした。
エコ清掃などの企画をする前に、まずリゾートホテルとして最低限部屋の清掃と臭い問題を改善させるべきだと感じました。。
スタッフの方が感じが良かったので最後まで我慢しましたが、あまり良い休日を過ごせませんでした。
テレビで有名な「星野リゾート」ということで楽しみにしていましたが、完全に期待ハズレでした。