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    投稿日 2022年08月22日

    ターキッシュ エアラインズ ヨーロッパ

    総合評価:1.0

    全体の感想では、イスタンブール新空港の規模、ラウンジは素晴らしい。それだけ。
    何度も出張で使用しているが、相変わらず事前のネットでのチェックインは全く機能せず(繋がらない。電話じゃあないんだから)。運よく繋がってもUIが酷すぎて根気よく進める気力も無くなった。羽田での対応は、スタアラだけれどもJALの職員が対応。何だかよく分からない空港の仕組み。対応はJALらしく事務的で相変わらずだと感じる。機内では客室乗務員をはじめ、日本人以外の乗客はほぼマスクなし。ここではコロナは終息した模様。帰路のカウンター業務がまたひどい。座席指定したにもかかわらず、OKと言いながら全く無視。毎回の事ではあるが、搭乗前は案内の仕方が悪く、搭乗カウンター前は混乱。学習能力が無いのであろう。航空会社は決して褒められるものでは無いが、とりあえず目的地まで飛ぶからそれだけでも良し。とにかくイスタンブール新空港とラウンジだけは素晴らしいとだけ言っておく。早々にANAの就航が待ち望まれる。

    旅行時期
    2022年07月
    利用した際の同行者
    一人旅
    搭乗クラス
    エコノミー
    航空券の価格
    30,000円未満
    直行便
    直行便
    コストパフォーマンス:
    1.0
    とにかく予約時、オンラインチェックイン、空港対応すべにおいて今では珍しいくらい後進国並の対応。特にネットのUIが酷すぎて笑うしかない。
    機内食・ドリンク:
    2.5
    客室乗務員は全員マスク着用なし。すでにコロナは終息していると思っているのか、すでに諦めているのか。機内食は食べていないので知らない。
    エンタメ(映画・音楽など)設備:
    2.0
    機外映像が見れるのが良かった以上。
    座席・機内設備:
    2.0
    全く普通。特筆すべきポイントはゼロ。

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