CM Taroさんのクチコミ全1件
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投稿日 2024年04月19日
総合評価:1.5
バンコク→成田の夜行便を利用しました。
深夜23時過ぎに出発の便で、乗ったらすぐ寝てしまおうと思ってましたが、そうはいかず。
機内食サービスが朝食ではなく、この時間からで、水平飛行に入ってから0時前後からがバタバタ。
その間ずっと消灯もされません。
参ったのが、機内サービス中でなく静かになっている深夜時間帯に、通常音量の自動放送で「着席中はシートベルトをお締めください」が、何度も繰り返される。
そんな放送いいから、深夜なんだから「静かさ」を提供してくれよ、と強く思う。
私は食事は要らなかったが、購入時に荷物重量と座席指定を別々に買うよりも、荷物+座席指定+食事のパッケージを買った方が良かったので、それを買って適当な食事(カツサンド)を予約しておきました。
食事は置いて置いてもらえればいいかと思い、テーブル出したままで耳栓+アイマスクで寝入っていたら起こされて(!)、カツサンドと引き換えに搭乗券を見せろとのこと。
ようやく1時半ぐらいかに機内も就寝モードに入ったが、寝入りばなをくじかれてしまって、結局成田まで殆ど眠れなかった・・
成田での降機時には、ドア前に建っているCAさんが、普通は乗客一人一人を見送るところ、客室に完全に背を向けて窓の外をずっと見ていた。
別に見送りなどどうでもいいことではあるが、他LCCとの比較で「変だな」という印象が残った。
今回は深夜便だったから上が大いに気になったが、昼便だったら別に気にならないのかとは思う。
また、そういうサービス運用面での改善の余地は大きいが、機材自体は新しくてピカピカ。
シートも乗り心地が良いし、シートポケットも機能的で使いやすい。
機材の良さとサービスのミスマッチが、残念と言ったところか。- 旅行時期
- 2023年09月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 接客対応:
- 1.5
- 機内食・ドリンク:
- 1.5
- エンタメ(映画・音楽など)設備:
- 3.0
- 座席・機内設備:
- 4.0
- 日本語対応:
- 4.0



