ゆうさんのクチコミ全1件

エアプサン公式ホームページにて予約を取りましたが、決済の時にエラーが表示され、決済できませんでした。
確認しようと非会員ログインを試みるも、
そもそも予約番号を受け取っていないためログインできず。
仕方なく他社の旅行サイトからエアプサンの同便を予約。こちらはスムーズに出来ました。
数日後にクレジットカードの明細を見るとなんと公式ホームページからの決済がありました。
問い合わせするとエラーは出ていなく決済されていたとのこと。そしてキャンセルには八千円の手数料が通常通りかかると。
そもそも決済完了であれば届くはずのメールも届いておらず、ログインも出来ず。エラーは出ていないの一点張りで結局8千円支払いました。電話口の女性も早口でとても対応が悪かったです。早く終わらせたいのが丸分かりです。
一生エアプサンは使わないと思いました