black_sapphireさんのクチコミ全1件

最低な宿でした。
接客、サービス、料理、温泉全てが3流。中でも仲居とおかみの態度の悪さには閉口します。

?宿に着いて、夕食まで15分しか時間がないのに、「急いで温泉に入ってきたら？」と急かされた。ゆっくりしに箱根に来たのになんで急がないといけないの？
?持込不可なのにラストオーダーは7時半。売店もないし近所にお店もない。しかも7時半前に頼んだ物についても「もう遅いからできるか分からない」と言われた。これじゃ、ゆっくりビールも飲めない。
?温泉からあがって脱衣所で体を拭いていたら、仲居が入ってきて部屋のことに
ついてあれこれ話し始めた。裸でとても恥ずかしいおもいをした。信じられません。
?申し込んだ時と請求額が違うので問い合わせたら、「いろいろとサービス料がかるのが普通ですから」「普通どこの旅館でも〜」というので、「じゃあどこの旅館ですか？」と聞くと「あなたに言う必要はない」と逆切れ。あまりにも態度が悪いので「おかみさんいますか？」と聞くとその人がおかみだと言う。「ひどい対応ですね。」と言うと「どう思っても構いませんよ。」とのこと。接客以前に人間性を疑います。こっちはお金を払って泊まってるのに。
?料理の味はいたって普通。メニューは地味。メインはどれ？まさかシャケがメインって･･･。「普通は〜」「普通は〜」というのなら普通の旅館並みに天婦羅やかにやお肉があってもいいのでは？量もかなり控えめ。別注しないと足りません。
?露天風呂はびっくりするほど小さい。

もう2度と行きたくないし、知人全員に間違っても行くことがないよう教えてあげたいです。あんなに嫌な気分を味わったことがありません。