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  • 欠航便の対応が悪すぎる、、

    投稿日 2018年09月15日

    エアソウル アジア

    総合評価：1.0

    エアソウルで仁川空港から大阪行きの便を取っていました。
    大阪行きの便が欠航になり、エアソウルのカウンターに他のチケットに変えれないか聞いてみると電話での対応のみと言われました。
    韓国で電話を使うことが出来ないと説明するとエアソウルの事務所まで行って電話を借りてくださいと言われました。
    あまりにも冷たい対応にがっかりしました…

    旅行時期
    2018年09月

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