Andreaさんのクチコミ全1件

インターネット予約サイトでホテルを予約しました。サイト上でクレジットカードで支払ったのですが、実際チェックインしようとしたら予約が無い！プリントアウトしたVOUCHERも無効とのことでした！！
そのホテル予約会社がちゃんと予約してなかったのです。というか、会社が確認できないといわれました。。フロントが確認のため、その会社に電話してくれたのですがつながらなかったので、その日はその場のレートで支払い、宿泊しました。
後日サイトに「予約できてなかったからお金返して」といったところ、ホテルに支払ったレシートを送れといわれました。たびたび送っているのですが、まだ送られてきていないといわれるだけで、まったく前進しません。それどころか、クレジットの決済は落ちてしまうし、今日は「あなたに送る気がないだけでしょ！」というメールをもらいました。。送信履歴もあるのに。。
ExpediaとかOctpusTravelとかよく使うけど全く問題なく予約できていたので、今回びっくりしました。このサイトが怪しかったのだと思います。クレジット、インターネットは便利だけど、過信は禁物ですね。。。大手サイトが安心です。