m.08さんのクチコミ全1件

成田から沖縄 行きでバニラエアを使い、
荷物キャリーケースを1つ預けた所 キャリーケースのタイヤ部分が搬送中に破損されたとの事。成田の係の方が沖縄のスタッフに連絡しますので沖縄に着いたらバニラエアの係に声をかけてと言われたのにもかかわらず、連絡が行っていない、1時間程待たされ結局一切弁償はしてもらえなく、本当最悪でした。最後にはガムテープで巻いて帰りました。
スタッフの対応が悪すぎ。信用なくなりました。もお二度とバニラエアを使わないです。 総合評価は星1もつけられないです。