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  • 総評として、「安かろう、悪かろう」です。私は、二度と利用したくありません。

    投稿日 2014年05月13日

    エティハド航空 中近東

    総合評価:1.0

    私はヨーロッパ旅行に2往復利用の経験がありますが、
    荷物が届かない、遅延で乗り継げないなど、
    旅行に大きく差し支えるトラブル続出で、
    結果的に損です。

    他の好評価の口コミに期待して嫌な思いをしたくない方は、
    ぜひ参考にしてください。

    悪かった点
    ?毎回遅延し、乗り継ぎできない。
    (口コミを見ると他の方も同じく経験されてるようですね。)
    ※東京−アブダビ−アムステルダムの予定が、
     遅延で乗り継げず、
     新しいチケットは、15時間後発、
     しかもイスタンブールをさらに経由する便となり、
     1日以上無駄にした。
     同じく乗り継げなかった他の乗客と話をしたが、
     その人はなぜか4時間後出発のアムステルダム便だった。
     抗議したが、結局換えてもらえず。
    ※アテネ−アブダビ−東京の予定が、
     遅延で乗り継げず、次便を待つためアブダビ空港で夜間泊。
     ホテルは用意されず、水とクロワッサンの引換券のみ渡された。

    ?東京行きの便の中で、隣の席の日本人に携帯電話を盗まれた。
    ※大変不愉快な40代の男性で、席を替える羽目に。
     日本人でも、格安航空を利用する人間には、マナーも最低で、
     手癖の悪い貧乏人もいます。

    ?荷物が目的地に届かなかった。
     しかも、荷物が届いたのは3日後、帰国日の前夜。
     着替えも洗面用具も、チケットの一部も荷物の中だったため、
     予定通り観光できなかった。
    ※買い足した服や洗面用具、使用できなかったチケットは保障されず。
    ※荷物相談受付で、「破損等の保障を請求しない」という文面の書類に、性急にサインを求められた。
    (荷物がどこにあるかも分からない状況だったので、断固拒否しました。)

    ?機内食が不味い。
    (メニューを見て期待したら、配られたのは全然違う料理。びっくりして、間違いないか聞いたら、間違いないと言われた。
    手鞠寿司とか書いてあったのに、寿司なんて影も形もなかった。
    何でインチキのメニューを配るのか理解不能。)

    ?忙しいとの理由で、マイレージ登録を断られた。
    「You can do this everywhere!」と怒鳴られた。
    こんなの初めてで、どん引き。

    悪い点を上げればきりがないのですが・・・・

    良かった点
    ?スタッフが親切(一部に不愉快な人もいましたが。)
    ?価格が安い

    旅行時期
    2014年05月
    利用した際の同行者
    友人
    搭乗クラス
    エコノミー
    航空券の価格
    150,000円未満
    直行便
    経由便
    コストパフォーマンス:
    2.0
    接客対応:
    4.0
    機内食・ドリンク:
    1.5
    エンタメ(映画・音楽など)設備:
    3.0
    座席・機内設備:
    3.0
    日本語対応:
    3.0

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