akin49115さんのクチコミ全1件

ロイヤルパークホテル、エグゼクティブへの宿泊を希望でしたが、子供と一緒に外で目一杯遊ぶのに、果たしてラウンジは利用するのか？と、今回は断念。
ですが、デラックスツイン最上階63階 シティービューへ通していただけました。ありがとうございます。
セミ２台にエキストラとは思えない寝心地のシングル１台、41平米は広々で快適でした！！
空気清浄機も事前にお願いすると客室に入れてもらえたサービスは有難い！
ですが、ルームキーはレトロな趣のあるゴールドの“本当の鍵”なので、無くしてはいけないと、フロントへお預けして遊びに行きました。（普通の鍵とは言ってもオートロックなので、室内からの出ることは可能でも、一度廊下に出ると鍵が無いと入れません）

0.5★をマイナスにした理由は、チェックイン前に荷物をベルに預けても、チェックインした時に既に荷物が客室に入っているシステムでは無いこと。
そして、チェックインの際にフロントでベルに預けた際に代わりに貰う札をお渡ししても、ポーターが居ない点からマイナスにしました。
とても広いホテルなので、、高層・客室多い・宿泊利用者も多い、この点が理由かどうかは分かりませんが、あれだけのホテルでポーターが居ないのはサービス的な面でどうなのかな？と。
今は都会のホテルは勿論、地方のビジネスホテルでも、ポーターにバレットパーキングが増えてる中で、大都会みなとみらいのホテルにそれが無いのは残念です。ポーター、てっきり居るものだと思ってました。

あとひとつ気になった点は、恐らくツアーで来られている外国のかたか？
それとも、日本のツアー客か？ベルにトランクを預けている様子、その後の様子が見えました。大凡10個くらいのトランクに対し、まるで魚を網で取る手法の様な…まぁ、ざっくり言うと、白いネットが被せられているだけで、その後はベル付近に放置。
色んなお国柄のかたがいらしてると思われるので、盗難にでも遭ったら怖いなーと（但し、日本に遊びに来るくらいですからそれなりの富裕層だとは思われますが…心配なのは宿泊者を装った偽観光客ですね）、自分たちの荷物がどの様に保管されていたのか？も気になりました。
たかが一泊で貴重品も預けないですから、盗難の被害に遭った場合はホテルで何とかしてくれるとは思いつつも、ベルが１階正面玄関から非常に丸見えなので気になりました。

ですが、ホテル自体はとても良かったので（ポーターがおらず部屋数が多い為、63階で少々迷子になりましたが…笑）、次回からも利用してしまうと思います♪