allthat\'sさんのクチコミ全1件

めったに休みの合わない友人と久々の旅行で、JTBを通じて当ホテルに２連泊で宿泊したのですが、最低の旅行となりました。忙しい時期なのか、ホテルの方の対応が非常に悪く、こちらからの問い合わせに対してまったく真摯な対応をいただけず、気分が悪い状態で宿泊しました。料理も出てくるタイミングとか悪くて、地方の味付けなのか、コックさんの味付けなのか、味が無くほとんど残し食べれたものではなかったです。さらに２日目昼間に温泉に入りにいったらお湯がぬるくて風邪をひきかけました。酵素風呂というのも楽しみにして入ったのに、ものすごい異臭と、店員の方の対応がいまいちで、気持ち悪くなりました。安い団体旅行でなら、仕方が無いかもしれませんが、個人旅行や高いお金を出してまで泊まりたくないと思いました。帰りに入湯しに行った田沢湖高原ホテルの方が設備も立派で、フロントの方も大変気持ちよく地元の案内をしてくださり、温泉では湯冷めした体をすっかり温めてくれました。こっちにすればよかったと後悔しています。