のぐちこさんのクチコミ全1件

ノーEnglishの私たちがヒルトンのメインロビーでチェックインをお願いしたら、一生懸命にゼスチャーと筆談で対応して下さいました。
どうしても分からない部分は日本語の話せるスタッフさんを探してきて頂いて、徒歩10分程度の別棟の部屋まで案内して下さいました。
チェックアウトでは、キャリーバッグを転がしながらメインロビーまで歩いていたら、ベルボーイさんが遠くで私たちを見つけたらしく、急いでカートで追いかけて下さって、荷物と私たちを運んで頂き、大変助かりました。