666lsvさんのクチコミ全1件

これはわたしも悪いところはあるのですが、以前より預け荷物の重量について、20キロまで受付と案内されて(21キロ以降超過発生する)いて、いただいた案内に沿って今まで使っていたのですが、先日、羽田空港にて使わせていただいた際に、厳し目のスタッフさんに当たったのか、"20.1以降は超過料金がかかります"と、少し高圧的に案内されたので、今まで臨機応変の対応をしてくださっていふ方に当たっていたのか分かりませんが、それならばいっそ全空港で統一してほしいなと思いました。

また、コンテナを必要とする荷物があったので、その旨をお伝えしたところ、コンテナの在庫が客側からも見えるところにあったので、コンテナが複数、様々なサイズがある様に見えたのですが、"合うサイズの物がないですね"と言われ、"事前に言われないと用意できないので次回から気をつけてください"と、こちらもまた少し強めに感じる様に言われたので、私にも非があるのはわかりますが、なんだかな…と思ってしまいました。