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    投稿日 2024年01月16日

    ベトジェットエア アジア

    総合評価:1.0

    ベトジェットには二度と乗りません。今回、福岡からバンコクを経由してプーケットに家族旅行で行って来ました。行きは、まだ良かったものの、帰りの便が最悪でした。プーケットから18:45の予定便が、突然キャンセルされたとメールが届きました。変更された便は、22:00になったとの事でプーケット空港へ行くと、もっと遅れる可能性があるかもとの事。結局23:00に変更になったとの事。バンコクでの乗換えが、その時点で20分しかない事になった。そのことを指摘すると、大丈夫、乗り継ぎ便も30分遅くなったから…と、悪びれる様子は全くない。
    結果的に、バンコクの空港で、べトジェット職員が待機して私達家族を待ち、空港内をショートカットしてギリギリ乗り継ぎ便に間に合ったという事態になりました。なので、残りバーツの両替も出来ずまた、水も購入出来ずに乗り込む事になりました。空港内を走り回ってギリギリ乗り継ぎ便に乗り込んだのに、水一杯のサービスもありませんでした。本当に悲惨な目に遭いました。二度とこんな体験したくはありません。なので、最低の評価です。

    旅行時期
    2024年01月
    利用した際の同行者
    家族旅行
    搭乗クラス
    エコノミー
    航空券の価格
    100,000円未満
    直行便
    経由便
    コストパフォーマンス:
    1.0
    安いだけで、もう二度と乗りたくない。
    接客対応:
    1.0
    良くもなく悪くもない。
    座席・機内設備:
    1.0
    リクライニングも壊れているし、シートも硬いので、ゆっくり眠れない。
    日本語対応:
    1.0
    片言の日本語を話せるスタッフがいるが、本当に片言のみである。

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