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    投稿日 2017年12月06日

    ホテル横浜キャメロットジャパン 横浜

    総合評価:1.0

    14階のダイニングホールのイベントの音漏れがひどい。
    11階の宿泊だったが、リハから本番終了(22:00)までセトリがわかるほど丸聞こえ。

    ホテル側に確認したところ、音漏れについては把握しているが対応する予定はないとのこと。
    事前(予約時・チェックイン時)に説明がないことについては、イベントについてはホームページに記載されているのでとのこと。確認したところ、[トップページ]ではなく[レストラン]→[ダイニングホール]→[イベント]→[日程]でようやく確認できる。

    そこまでしなくてはならないのは理不尽に思い、旅行代理店に報告。
    今後、他の代理店とも情報共有し対応を求めていくとのことだった。
    しかし現時点で告知等されている様子はないので、お泊りの際はお気を付けください。

    旅行時期
    2017年11月
    利用目的
    ビジネス
    利用した際の同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    10,000円未満

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