いぬさんのクチコミ全2件
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投稿日 2014年01月02日
総合評価：4.0
設備はそれなりに古いが特に気にはならない。笑顔での接客がいたる所で徹底されているようで、とても感じが良かった。無料のドリンクサービスはありがたい。食事・温泉も満足。ディナーショーも雰囲気があり楽しい。とにかく海の上に建っており景観はすばらしい。歴史ある大型の観光ホテルとして、二人でも家族連れでも友達グループでも、それぞれが楽しめるホテルで皆様にお勧めです。
- 旅行時期
- 2013年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- １人１泊予算
- 20,000円未満
- アクセス：
- 4.0
- 熱海駅からは距離はあるが、送迎バスが充実。
- コストパフォーマンス：
- 4.0
- 客室：
- 3.0
- 部屋は普通、洗面所は狭い。
- 接客対応：
- 4.5
- あらゆる場所で、笑顔での接客が行き届いていました。
- 風呂：
- 4.0
- 広くゆったり入れる。湯の温度も丁度良い。
- 食事・ドリンク：
- 4.0
- フルコースの夕食は美味しい。朝食バイキングは充実。
- バリアフリー：
- 3.0
-
投稿日 2013年06月30日
総合評価：5.0
顧客サービス・笑顔が隅々まで行き届いていました。レストランも大きく生のピアノ演奏など心地よくさせてくれました。バイキングの種類も多く、ワゴンサービスもあり満足するものでした。高台にある観光地での大きなホテルですので家族旅行にお勧めです。震災後の復興を感じることもできました。夫婦旅行でしたが二人とも満足してホテルを後にしました。
- 旅行時期
- 2013年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- １人１泊予算
- 20,000円未満
- アクセス：
- 3.0
- やむを得ないですが、仙台からの本数は少ないです。
- コストパフォーマンス：
- 4.5
- 客室：
- 4.0
- リフォーム済みのようで大変明るく清潔感がありました。
- 接客対応：
- 5.0
- 挨拶はもちろん全社員の方々が明るく丁寧でとても良い気分にさせてくれました。
- 風呂：
- 4.0
- 広さは十分。露天風呂も良かったです。
- 食事・ドリンク：
- 5.0
- 和洋中のバイキングは品数・味もたいへん良かったです。ゆっくりと食事ができました。ワゴンサービスもあり満足しました。
- バリアフリー：
- 5.0
- 部屋は完全なバリアフリーに改装されていました。
