harukaさんのクチコミ全1件

最低でも⭐︎1をつけないといけないからつけているだけです。日本の航空会社でダントツで1番下です。

サービス精神なし、グランドスタッフ高圧的、直前の遅延時間変更多い、スタッフによって言ってることが変わる、他にもたくさんですw

日本→韓国行きで前回乗った時前日の夜(元々の搭乗予定時間から20時間切ってました。)に３度の時間変更。昼間に着く便で予約したのにも関わらず到着は夜。結局時間変更３度もしたのに当日搭乗手続き直前に遅延のアナウンス。絶対前から決まってた遅延なのに事前のお伝え等も一切なし。

今回韓国→日本行きで使用した際のグランドスタッフの対応も最悪でした。ここに書くと個人が特定される可能性があるため書きませんが、本当に高圧的で舐めた態度をとってくるスタッフがいる、それも1人じゃない。
通路にスタッフがいて邪魔で通れない時とかも他の航空会社のクルーだったら一言声をかけたりするがそれもなし。
荷物が重くて乗せられない時とかも他のキャリアならあげてはくれなくても声はかけてくれたり、手伝ってくれたりするがここはもちろんそんなことはなし。外人スタッフには求めないが日本の航空会社を選んでいる理由はそのような対応や配慮も含めて選んでいるのに、、期待してはいけませんね。

韓国便で乗るメリットは機内Wi-Fiがあるくらいです。
空港から搭乗口までも電車を使っていくので遠いし時間がかかります。
荷物も韓国の航空会社より無料枠少ないし、航空券の値段も高いです。
サービスを求めないなら韓国LCC、多少ジップエアより高くてもサービスを求めるならジップエア以外の日本の航空会社か韓国のフルキャリアを選びます。
たくさん航空会社があるのでわざわざもう使いません。