Noina 12さんのクチコミ全2件

中東情勢が不安定で他の航空会社がフライトを飛ばさない時も、フライトを運営してくれる、頼れる航空会社です。

サービスも良く、機内も綺麗で食事も美味しいです。

バルセロナからマドリードの移動で使用しました。チェックイン時に今日はオーバーブッキングなので席がないので、搭乗口で席があるか、確認してくれとのことで、席の記載のない搭乗券を渡されました。私は結局搭乗できることになり、席の記載のある搭乗券を再発行してもらい無事搭乗しました。他に6人ほど乗れない客がいました。しかしマドリードについてからは、荷物は着かず、現在も荷物はどこにあるかわからない、とのことです。対応も悪いです。過去に一度だけ荷物が届かなかったことがありますが、思い出すと、それもイベリア航空でした。マドリードからリズボンへのフライトです。その時は荷物がマドリードで起き忘れたとのことで、夜には届きました。