ALASNUBES TURSは要注意 - サルタのクチコミ

写真のショッピングセンターにある旅行社、ALASNUBES TURSでウマワカ渓谷へのツアー申し込みましたが、最悪です。

朝7:00にホテルにバスが来て、ピックアップしてくれます。
サルタの町を出て、30分もしない頃突然バスが停車。全然進みません。
なんとこの日フィフィイの町でデモがあり、デモ隊によって道が通行止めになったようです。1時間以上待って、動かず。
結局はツアーはキャンセルになり、サルタに戻ることに。
ガイドさんが言うには返金については会社と話し合ってくれとのことでしたが、
予約した会社に行っても返金してくれません。

他の日に振り替えるのはできると言うけれど、翌日はこの会社で申し込んだ他のツアーで
その次の日は移動するのを知っていて言うのでたちが悪いです。他にも嘘ばっかり。

警察を呼んでもらいました。
警察の人に返金するように言われ、それでも頑固に半分しか返さないと言い出ました。
半額とポリスレポートを要求したら、
ポリスレポート取るなら払わないと言い出して大揉め。
半額返金してもらっても、納得できないので、ポリスレポートを取ることにしました。

キャンセルの時の条件を申込みの時確認することが重要です。