President Hotelの対応 - ボンのクチコミ

先日、ドイツに用があってボンのPresident Hotelに宿泊しました。
このホテルの対応について、投稿します。
まず予約ですが、HPに掲載されている値段は
とても高かったので、ホテルに直接メールをしました。(HPに掲載)
シングルを2部屋で予約したかったのですが
こちらの手続きの関係上、数時間の差はありましたが
同じ日に別々にメールを送信しました。

ところが、私には一切連絡がきません。
ちなみに、その後もメールを送った(4回くらい）上
FAXも送信したのですが、いずれも返事をもらえませんでした。
さらに、無事予約できた人も
その後クレジットカードナンバーを尋ねるメールが来たので
返信したにもかかわらず、3回も同じことを聞かれたそうです。

いろいろあって、私が結局このホテルに宿泊したのですが
帰る際も、私が経験不足のため、VISAのような海外旅行に適した
クレジットカードを準備していなかったので
事前にJCBで支払えるかたずねたところOKといわれたにもかかわらず
実際には使用できませんでした。

宿泊の際に何か迷惑を受けたことはないですが
もしまた行く機会があっても、このホテルには泊まりたくありません。