Steigenberger Europeischer Hof - バーデン・バーデンのクチコミ

シュタイゲンベルガー・オイロペイシャーホフはHRSで予約をしたらトリプルが1泊236ユーロ（朝食と館内の温泉・サウナ込み）でした。2泊以上でしか予約受付しないのは、ドイツ人の温泉療養は最低3週間らしいので、まあ仕方ないですね。
5ツ星のはずなのに、夜9時にベルボーイ不在、フロントにはスタッフが一人だけ。だからチェックイン後、荷物は自分達で運びました。　お年寄りのステイが多いはずなのにどうなってるんでしょう。
部屋がムシ暑いので、エアコンのある部屋は無いのか？と聞いたら「ない」とのこと。仕方なく扇風機を頼んだら、小さいのが埃まみれで届きました。
今年の6月は暑く、温泉地であるバーデンバーデンは湿度も高い。お風呂は換気が悪いので、水風呂に入りました。部屋は目の前に川が流れてるので、窓を開けていたら蚊が入る可能性があるってことで、夜はずっと電気を消したままでした。

サービスとしても、設備面でも５ツ星ではなく、せいぜい４ツ星レベルです。まあそれほど高くないので、こんなもんでしょうか。
そうそう、朝食メニューだけはムダに思えるくらい豊富で、場所は便利なところでした。

ホテル内スパなどの写真もあります。↓
http://4travel.jp/traveler/ravioli/album/10081376/