「Vienna Central Rooms」は悪夢のアパートメント！ - ウィーンのクチコミ

ウィーン空港の乗継時間が20時間あったので市内で一泊しました。
「Vienna Central Rooms」（住所：Dominikanerbastei 19）の2号室でした。

20時に入室し、トイレを使用し23：30に帰宅すると洗面所全体に汚水が溢れていました。
不快だったので早朝５時から８時まで市内散策し、８時に退室しました。

キーボックスに鍵を返却する際、苦情のメモを添えました。

3週間後、帰国するとチェックアウトの翌日付のオーナーからのメールが入っており漏水させた賠償金1200ユーロ（15万円）として予約時のクレジットカードから受け取ったとありました。

決済前なので、カード会社に請求停止を依頼しましたが、既に支払済との事でダメでした。
仲介をしたBooking.comからオーナーに返金請求の電話をしてもらいましたが
「目下、弁護士にも相談中で事が明らかになれば更なる請求も考えている」と言われたそうです。

結局、１５万円は戻りませんでした。

オーナーからのメールは以下の通りです。

Although all over in the wc/bathroom there are big signs in english and WITH PICTURES what is not supposed to be thrown in the toilet, YOU HAVE BLOCKED IT THAT WAY, THAT THE PUMP GOT BLOCKED AND BROKE! As a result, not only my property was flooded, but also the neighbours bellow!!! The damages of your misconduct so far are estimated, but not limited to 1200 euros and are booked accordingly to your credit card. Will keep you posted for all further liabilities you may be responsible for...

MMag. Constantin Sotiroff - Owner and general manager