インターコンチネンタル　バリ　リゾート - インドネシアのクチコミ

6月にバリ島に行ったのですが、このサイトでも評判の良かったインターコンチネンタルリゾートバリのクラブルームに宿泊しました。クラブではクラブラウンジを24時間いつでも利用可能であり、ランチのときにはパスタやハンバーガーを無料で食べることができ、また、ドリンクもいつでも注文できて良かったと思います。従業員の人たちは簡単な日本語ができる人が多く、ホテルの敷地内を歩いていると、みんなが笑顔で話しかけてきてとてもフレンドリーな雰囲気がありました。一番クラブで良かったと感じたのは、バリ島のデンパサール空港に到着したときに、ホテルの係りの人が待っていて、様々な手続きを代わりにやってくれて、自分たちは涼しい部屋でレモングラスのジュースを飲みながら待っているだけで済んだという点です。これはデンパサールではインターコンチネンタルクラブだけのサービスらしいですが、このサービスはVIP気分を味わえて最高の気分でした！！
しかし、宿泊中にはいろいろ残念な部分もありました。まず、チェックインの際にはほとんどホテルのことやクラブの特権みたいなものを説明されず、何がなんだかわからないうちに部屋まで案内されたので、後日たまたま会話した日本人スタッフ（1名のみいる）に説明されるまでホテルのことがわからなかったという点です。もう少しきちんと事前に説明してくれても良かったと思います。また、クラブラウンジでは軽食を無料で食べられるのは良いのですが、とにかく待ちます！一度時間を計っていたら、注文してからパスタが出てくるのに40分間かかりました。また、パスタ以外は量が少ないので、こちらを利用する方は時間と頼む量を計算したほうがいいと思います。さらに、チェックアウトの際に、ホテルで利用したレストラン等の精算をしたのですが、金額が1,400,000ルピア（約18,000円）多く請求されていて、「これはおかしい」と言ったら修正されたのですが、一言も謝りの言葉がありませんでした。基本的にはインターコンチネンタルで満足していますが、上記のことがあったので、おそらく次回は別のところに宿泊すると思います。