イエリングステーション Yering Station

専門店

ここでワインを買って日本に送ってもらって、大変な目にあった

4.0
旅行時期：2023/08（約2年前）

by 4oldroseさん（女性）

メルボルンクチコミ：14件

私はこのワイナリーで1本$28のロゼのワインは賞を取ったとかでとてもリ―ズナルブルだったので手持ちで持ち帰り用に数本購入しましたが、私の妹は手持ちの他に箱で日本に配送してもらうような形で購入しました。もう少し高いやつを。2箱は無事にすぐに届きましたが、もう1箱が中々届かず、メ―ルでやり取りしたのですが、やっと理由が判明して、メルボルンの飛行機に乗せる前に瓶が割れているから送り直すとのこと。やっと届いたら、1本割れて箱の中がびしょびしょの状態でした。割れた1本分の返金はしてくれましたが同じ箱に入った無事だったワインのラベルも濡れて人様には差し上げられない状態でした。
割れた原因は見るからに一目瞭然。梱包の仕方がお粗末！日本国内でワインを注文する時でさえこんな簡易な梱包で配送されたりしません。
海外でワインを購入して日本へ送ってもらう場合はこのようなリスクも頭に入れておいたほうが良いです。メ―ルの返事をすぐにくれたりお店の対応は良かったです。ただ梱包の仕方がお粗末でした。