ボリショイ劇場のチケットの払戻について（第1回修正）
- 3.0
- 旅行時期：2020/03（約4年前）
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by アンペルマンさん（男性）
モスクワ クチコミ：1件
ボリショイ劇場HPの中に次のメッセージがありました。
PERFORMANCES CANCELLATION 17 MARCH – 10 APRIL (一部抜粋)
– If the e-ticket/ the ticket through certificate was purchased, funds will be automatically returned to the bank card within 30 working days after the performance date. Personal presence for submitting ticket refund application form or sending corresponding e-mail IS NOT NEEDED!
訳文（google翻訳により翻訳）
– eチケット/証明書によるチケットを購入した場合、資金は、公演日から30営業日以内に銀行カードに自動的に返金されます。
チケットの払い戻し申請フォームを送信するか、対応する電子メールを送信するための個人的な存在は必要ありません！
このメッセージの全文をこのクチコミに添付しました。
このメッセージは3月17日付になっていました。
見落としていました。申し訳ありませんでした。
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コロナウイルスの感染拡大のため
●ロシア首相府は3月18日0時（現地時間）から5月1日0時まで、外国人（全ての国籍が対象。一部例外除く）の入国を一時的に制限する措置を発表しました。（在ロシア日本国大使館HPより）
●ボリショイ劇場は3月17日から4月10日の期間に行われるすべての演目がキャンセルされています。（ボリショイ劇場HP英語版より）
そのため、切符の払い戻しについて調べました。
１．Ticket Refund(=チケット払戻)は次のページに書いてあります。
https://www.bolshoi.ru/en/visit/buyingnew/
２．このページの下の方の"7.TICKET REFUND"をクリックすると、払戻規則が出てきます。
7.1.1～10は、劇場が上演中止した場合、
7.2.1～15は、客の都合で払い戻す場合、です。
３．www.bolshoi.ruで直接購入した場合に限り、
①TICKET REFUND APPLICATION (=払戻申請書)
② 身分証明書(=パスポート等)
③ オリジナルの未使用チケット
の3種の書類を提出することとなっています。
提出は、電子メールで送信できます。
払戻金は、購入した口座に振り込まれます。
４．払戻規則の下の方の"TICKET REFUND APPLICATION FORM"をクリックすると、払戻申請様式が出てきます。
メールアドレスは、劇場HPを探したところ、sales@bolshoi.ruがありました。
私のチケットは4月下旬なので劇場の休演期間とは違いますが、入国規制により劇場に行けないのは確かなので、上記の方法で申請しました。
まだ完結していないし間違いがあるかもしれませんが、急を要するため参考までに口コミを書きました。
間違い等があれば修正いたします。
- 施設の満足度
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3.0
- 利用した際の同行者：
- その他
クチコミ投稿日:2020/03/30
いいね！：12票
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