バルセロナエルプラット空港 (BCN) Barcelona International Airport (Aeroport de Barcelona El Prat)

空港

バルセロナ空港での免税手続きの電子化『DIVA』

4.0
旅行時期：2017/08（約8年前）

by pooh3mickey3さん（男性）

バルセロナクチコミ：2件

　バルセロナ空港での免税手続きでは、「DIVA」というシステムによりキオスク端末を利用した電子手続が可能な場合があります。

　利用ができるのは「DIVA」と標題のある免税書類が店舗より発行されている場合です。但し、この「DIVA」対応の書類が提供されるのは免税事業者がGlobalBlueであり、かつ店舗が対応している必要があります。ネットでの情報では普及状況はまだまだのようです。私の場合はＮＣＬというクルーズ会社での船内で購入した物品について、この「DIVA」に対応した書類が提供されました。

　このシステムを利用することにより、税関の確認スタンプが電子的に発行されるため、バルセロナ空港で税関の長蛇の列に並ぶ必要がなくなります。
　端末の場所は私が利用した第１ターミナルでは税関のスタンプをもらう窓口のすぐ向かい側です。「DIVA」とかかれた垂れ幕が掲示されており、キオスク端末が並んでいるので直ぐにわかると思います。

　端末操作自体は日本語での説明もあり難しくありません。指示に従って操作し、書類に記載されたバーコードを端末に読み込ませるだけです。実際にスタンプが押されないため不安になりますが、スタンプが押されたのと同様にその他の手続きを行えばＯＫです。私の場合、不安なので入国審査後のＡ，Ｂ，Ｃゲートへのエレベータ下のGlobal Blueの手続きカウンターで現金での還付手続きを行いましたが、「DIVA」の書類を提出しただけで特にスタンプが無いことの確認もされず、淡々と還付されました。

利用可能な方が限定されるのが難点ですが、簡単なのでとてもオススメです！