チャヤ (ロサンゼルス国際空港店) Chaya (LAX)

和食

最悪のサービス！

1.5
旅行時期：2015/09（約10年前）

by After9さん（男性）

ロサンゼルスクチコミ：18件

日系飛行機に登場・・・いつまで待っても出発しない・・・
そして放送が機内に機長からの流れ「燃料ポンプの故障で修理が必要・・・」という事で飛行機を降りて空港へバスで戻る事に・・・

空港も搭乗口に戻ると空港の店で使用できる食事券のバウチャーが渡さされる・・・
そしてまた数時間空港で待たされる事に！

さて、握りしめたバウチャーは$15、我々は家族3人なので$45の食事が出来る！
ただし、ドリンクは適応外という事！

和食の気分にスイッチが入れ替わっていたので向かったのはChaya（チャヤ）！
元々は葉山の日影茶屋で、高級フレンチ店も経営するチャヤだが、バブル期にアメリカに進出して西海岸でも有名店となった！

店の前にはすでに多くの日本人！
どうやら同じ飛行機の人たちのようでバウチャーを使えるかどうかで店員ともめている様子・・・

LAXの空港は新しくなったことでどこも新しい店・・・バウチャーの取扱いに慣れておらず入店に時間がかかりようやくカウンターへ！
メニューを見るとベニスやビバリーヒルズのLAのCHAYAも高級店とは違い巻物のロールスシがメイン！
ロールスシをつまみながらビールを飲む事に！

日系ではないアジア人のおばちゃん店員の接客がめちゃくちゃ！
まずカウンターでは注文時に支払うバウチャーではビールは飲めないのでクレジットカードを渡す・・・
機械にカードを通したりしているが、おばちゃんが戻ってきてこのカードは使えないと・・・
「そんなはずは無い！」と言い合いになると「現金で払え、3人のうちだれか一人くらい持ってるだろ！」ととんでもない態度！
結局、ウエイターの男性にカードを渡して機械に通せばすんなりOK!
どうやらカード決済の機械がなれてなかっただけだった・・・

ようやくビールを飲みながらメニューを見ているとおばちゃんが「米が無くなったのでスシは出来ない」と！！

カルフォルニアロールなどの巻き寿司などのロールスシがメイン料理なのに米が無いってなんだそれ？？？
とあきらめてたら「寿司を巻いてる日本人女性が「出来ると」・・・・

何だか分からないが寿司が食えることになりRainbow Roll(レインボーロール)をオーダー！
アメリカのビストロで人気なTuna Tartare（ツナ・タルタル）をオーダー！
マグロにアボカドを合わせたタルタルはカリフォリニアでのベーシックな組み合わせ！！

バウチャーは3人で$45なのでちょうどあと＄6で使い切り・・・という事でEdamame（枝豆）をオーダー！
するとまたおばちゃんが、もうバウチャーはどこに行ったか分からいのでダメと・・・「何だそりゃ！」
強く文句言ったらハングルの言葉で「ブツブツ」言いながら枝豆が登場・・・

まー料理は普通だけど、ちゃんと社員教育しないと一流のはずのCHAYAの印象はがた落ちになりますよ！！