ドバイ国際空港 (DXB) Dubai International Airport

空港

エミレーツＡ380専用新ターミナル完成

2.5
旅行時期：2013/02（約13年前）

by yazzさん（男性）

ドバイクチコミ：23件

突貫工事で作ったエミレーツ航空のＡ380専用ターミナルが1月2日から運用開始されました。私が行った１月下旬にはまだ全部完成していないまま運用しているソフトオープニング状態でしたが2月10日に全完成したようです。

新ターミナル（コンコースＡと呼ばれています）はこれまでのターミナル３の北側にＡ380が発着できる20のゲートが設置されたゲートビルで、利用客はこれまでどおりターミナル3で入国・出国手続きをします。コンコースＡにはこれまでの発着ゲートビル（現在はコンコースＢと呼ばれています）の中央部地下からシャトルで移動します。歩いてはいけませんので注意が必要です。

新ターミナルの完成に伴ってゲート番号が全取っ替えになってますからリピーターの方は注意してください。エミレーツ航空の場合、既存のゲートビルであるコンコースＢのゲートは頭にＢが付き（Ｂ12等）、新コンコースＡのゲートは頭にＡが付きますので、これで区別してください。

エミレーツ以外の航空会社が利用するターミナル１のゲートビルはコンコースＣと呼ばれゲート番号は頭にＣが付きます。ちなみに、中東間の便が発着する離れたところにあるターミナル２のゲートはＦです。

成田発着便はＡ380使用なので新コンコースＡに発着です。乗り継ぎ便がＡ380使用なら同じコンコース内で乗り継ぎが楽ですが、他の機材だとコンコースＢへ移動する必要があり、空港がただっ広いこともあって、ちょっとめんどくさいです。

特にバスゲートで到着してしまった場合、乗り継ぎの荷物検査を終えてエスカレーターを上がった地点に出発便のゲート番号表示板がないのが致命的な設計ミスです。

通常、成田などの長距離便から乗り継ぐ場合、ドバイでの乗り継ぎ便の発着ゲートがチェックイン時点では、まだ決定しておらずゲート番号が空白のまま乗り継ぎ便の搭乗券を渡されます。

なのでドバイに到着したら、まず乗り継ぎ便の出発ゲートをチェックしないといけないのですが、そこにあるのは新ターミナルがいかに立派なのかを誇示する模型と各コンコースの案内図のみ。

これを見れば各ゲートがどの位置にあるのかは一目瞭然ですが、肝心の自分の乗る飛行機がどのゲートから出発するかを示す表示板がないのです。

たぶんターミナルを設計した人は自分では飛行機には乗らない人（つうか、たぶん自家用機しか利用しないお偉いさんなのかも）なんだろうなあと思わせるお粗末ぶりでした。

後でラウンジの受付嬢にこの話をしたら、同様の苦情が殺到しているとか。まあ、利用した時点では、まだソフトオープニング状態だったので不具合があるのはしょうがないといえばそのとおり。現在では改善されていることを願っています