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ハードロックカフェ (グアム) 施設情報・クチコミに戻る

残念でした

  • 1.0
  • 旅行時期:2008/07(約16年前)
ぼんさん

by ぼんさん(男性)

グアム クチコミ:2件

こちらのクチコミを見てディナーの時間に行ったのですが、特に接客が最悪でした。

ハンバーガーを頼んだのですが、オーダーしてから1時間待たされました。

各テーブルにあるケチャップをハンバーガーにつけて食べるのですが、そのケチャップの中身がカラ。

周りを見ると、ハンバーガーと一緒にナイフ・フォーク・ナプキンをセットで持ってきてもらってるのに、私たちのテーブルにはないことに気づきました。

ケチャップのついでにナイフ等を持ってきて欲しいと、テーブル担当に言ったのに20分経っても持ってくる気配がないので、テーブル担当が近くを通ったときに再度頼んだら「ok」とだけ言って、その後も持ってきてはもらえませんでした。

結局、他のテーブルに置いてあったケチャップを勝手に持ってきて手で食べましたが、ハンバーガーが黒こげでガチガチに堅くて、とても食べられるものではありませんでした。

サイドメニューもオーダーしたものとは別のがついてましたが、担当に言う気力もうせてしまい、ほとんど食べずに帰りました。

このサービスと味にしては高額だったなという印象。
とてもたのしみにしていたので、残念で仕方ありません。

施設の満足度

1.0

一人当たり予算:
3,000円未満 
コストパフォーマンス:
1.0
サービス:
1.0
雰囲気:
1.0
料理・味:
1.0

クチコミ投稿日:2008/07/10

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