アルハンブラ宮殿　子供（12歳以下）も入場券は必要でしょうか？

Question

2月20日の週から家族4人でアンダルシア地方を旅行します。アルハンブラ宮殿の入場券をServiCaixaのサイトで予約したのですが、子供（12歳以下）は無料と聞いて、大人2人分しか予約しませんでした。
その後このサイトのクチコミ情報で、子供は無料でも入場券予約の際に含める必要がある、というのを見ました。
子供2人分だけ予約できないか、ServiCaixaのサイトで試してみましたが、無料のためかクレジットカード番号がどのカードでも受け付けられず、予約できませんでした。
子供は無料でも入場するためにチケットを入手する必要はあるのでしょうか？そのために当日窓口に並ばないといけないようなことになるのでしょうか？
非常にレアなケースだと思いますが、ご存知の方がいらっしゃれば何卒ご教授いただきたく、宜しくお願いいたします。

レチェ＠にぃにぃ · Answer

こんにちは。お子さんも無料入場券が必要ですので当日窓口で申請になります。専用窓口があるかどうかはわかりません。。半端な情報ですみません。２月のアルハンブラへ行ったことがありますが人が少ないシーズンですから、朝でしたらほとんど並ばずに受け取れるのではないかと思います。

ruriha · Answer

こんにちは。9時30分で大人の分を予約されたとのことなので、チケットの種類はGeneral diurnaだと思いますが、9時30分というのはナスル宮殿への入場時間ですよね?このチケットはアルハンブラ宮殿の敷地内には8時30分から14時まで入場可能です。ナスル宮殿はかなり時間制限が厳しいので皆さん入場時間前から待っていました。予約時間より前にナスル宮殿に到着するよう余裕を持って入場されることをお勧めします。チケット売り場は8時から開いているようなので早めに行かれるのが良いかと思います。私が行ったのは昨年の9月初めでしたので参考にならないかもしれませんが、朝8時半に着いた時思っていたよりずっと人が少ないのでビックリしました。相当混んでいると思ってましたので。当日券の有無は確認しませんでしたが、窓口に行列がないのはほとんどの人が予約済みだからでしょうか。。外に案内係の女性もいましたよ。この人に予約済みのチケットは券売機で受け取るように教えてもらいました。ここも人は少なかったです。お子さんの分も問題なく取れるといいですね。良いご旅行を!!

グラナダのアルハンブラ、ヘネラリーフェ、アルバイシン地区 Alhambra, Generalife and Albayzín, Granada