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レンフェの予約

締切済いつでも
更紗1956さん

by 更紗1956さん

  • Q&A投稿日:2011/06/27
  • 6

8月にスペイン・バルセロナ・アンダルシアあたりを8日間ぐらいで旅行します。主に鉄道を使ってと考えていますが,レンフェの予約ができません。私の場合はカードまで行き着くことができず,電話番号やcountryで何度いれても赤になります。だんだん,あきらめモードです。いったいできるのでしょうか。それとももう旅行者にお願いした方が良いのでしょうか。

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回答(6件)

  • 夏への扉さん

    by 夏への扉さん(バルセロナでの回答数:124件)

    • 回答日:2011/07/14
    • 実体験:あり

    更科1956さん、RENFE予約できましたか?

    私もスペインの旅まで2ヶ月を切ったので予約を試みました。
    電話番号は私は東京03なので、813・・・と入れたらすぐ通りました。ですが、やっぱりカードがVISAもMASTERも受付られず・・

    そこで、shinkさんの回答にあったVISA認証サービスに登録してみることにしました。
    shinkさんの貼りつけてくれたサイトに飛んでみましたが、結局自分のカードのサイトから登録します。セゾンカードの場合、まずセゾン・インターネットサービスの登録が必要でしたが、私は登録済みだったのでVISA認証サービスに、すぐ登録できました。

    その直後に再度予約を試みたら成功し、チケット、プリントアウトもできました。
    これで一安心です。
    shinkさん、ありがとうございました。

    更科1956さんも予約できるといいですね!

    参考になった!:1

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  • グラナダさん

    by グラナダさん(バルセロナでの回答数:60件)

    • 回答日:2011/07/13
    • 実体験:あり

    更紗1956さんこんにちは、私は昨年の11月にマドリーからトレドまでAVANTをカード決済で購入しましたが、始めVISAカードで最後まで行って認証エラー、マスターカードで再挑戦でOK。そのつもりで今回5月30日のマラガからコルドバまで3週間毎日VISAとMSTERカードで頑張りましたが最後で認証エラーです。電話番号は81から初めて市外局番の0を抜いて記入しました。Countryは都道府県を入れました。結局チケットは当日マラガの駅で購入しました。ご参考までに

    参考になった!:0

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  • shinkさん

    by shinkさん(バルセロナでの回答数:7件)

    • 回答日:2011/06/28
    • 実体験:あり

    更紗1956さん

    こんにちはー。

    まず、RENFEの予約なのですが、たしか60日前から出来たような気がします。それより前に予約しようとすると、更紗1956さんが遭遇したようなエラーが出ていたような・・(うろ覚えで申し訳ないです、詳しくはRENFEサイトのヘルプにあったはず)。

    あと考えられるのは、夏の扉さんが仰っているように、電話番号の国番号指定とかの問題かなと思います。

    そして、最後に問題になるのがクレジットカードなのですが、こちらはVISAであればVISA認証サービスというものに事前登録すればご利用になることができます。

    VISA認証サービス
    http://www.visa-asia.com/ap/jp/cardholders/security/vbv_faq.shtml

    日本ではまだ馴染みが薄いですが、海外での決済には利用されることが多いので、登録しておくといいかもしれません。カード会社によってサービス名称が違うので、お使いのカード会社に確認してみるといいかと思います。

    それでは、よい旅を楽しんできてくださいー。

    参考になった!:1

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  • churros さん

    by churros さん(バルセロナでの回答数:144件)

    • 回答日:2011/06/28
    • 実体験:あり

    !Hola! 更紗さん、はじめまして。

    国内カードで通るカードと通らないカードが有る様ですね、夏への扉さんの回答で十分なのですが、もしRENFEが受け付けないカードをお持ちの場合、直接現地のestacion(駅)で購入さてたらいかがでしょう。

    なつさんが仰る様にマドリー(アトーチャyチャマルティン)やバルセローナ(サンツ)では時間が掛りますが、個人旅行で時間に余裕が有るようならばestacionでbillete(切符)を購入するのも、良い経験(思い出)になるかもしれませんね〜、時間の余裕が無ければ前日に買う事も可能です。

    アンダルシアの地方駅は案外小さな駅が多いので、私の様に時間制約無しのNo tengo reservar(予約無し)でも並ばなくてもスンナリ買える事が多いですよ、グラナダやロンダは日本で言うローカル駅なんです、アンダルシアでそこそこ大きい駅はセビージャとコルドバとマラガ位なんですよ。

    どうしてもカードが通らない場合現地でナントカ(出た所勝負)なるもんですよ、スペイン人って案外優しいので親切に教えてくれますよ。

                                churros  

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  • 夏への扉さん

    by 夏への扉さん(バルセロナでの回答数:124件)

    • 回答日:2011/06/28
    • 実体験:あり

    更紗1956さん、こんばんは

    renfe の予約、電話番号やcountry で、赤になるということは、
    日本の国番号81を入れていないのではないでしょうか?
    81の次に局番03なら0を書かず、813・・・・、または+813・・・
    で入れてみてください。

    もし、英語のページでうまくできないようでしたらスペイン語のページで
    試すとうまくいくかもしれません。

    クレジットが通らない、とみなさん困っているようですね。
    私も9月にRENFEを利用します。
    予約は2ヶ月前からなので、もう少しすると確かめることができるのですが。

    予約がうまくいくと、チケットがプリントできます。
    下のバーコード読み込んでいたので、上だけ切り取らずに持って行ってください。
    私の旅行記に、そのチケットの写真を乗せてあります。
    http://4travel.jp/traveler/door-into-summer/album/10499154/

     
    旅行社に頼むと切符一枚づつ手数料?だとすると、かなり割高ですね。

    駅の窓口は結構混んでいて、思っていた列車に乗れなくなるおそれがあるので、
    前日か、少なくとも1時間ぐらい前には行ってください。
    なお、整理券が2種類というのは、当日の列車、翌日以降の列車です。
    当日は何と書いてあったか忘れましたが、翌日以降は確かOTRO DIA だったと思います。

    なお、バルセロナ、アンダルシア(セビージャ、コルドバ、グラナダ
    映画’アンダルシア’で出てくるロンダ)の旅行記もあるので、見に来てください。

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  • ぴょん太さん

    by ぴょん太さん(バルセロナでの回答数:7件)

    • 回答日:2011/06/27
    • 実体験:あり

    私も5月に、購入できませんでした。日本発行のクレジットはダメみたいですね。
    仕方ないので、現地で早めに駅で購入しました。
    ちなみに、バルセロナのソル駅では、買えませんでした。チャマルテンかアトーチャに行きましょう。
    番号券を、とって待っていましょう。チャマルテンでは番号券が2種類ありました。どうも国際列車と国内線みたいですが、よくわかりませんでした。
    券を取ろうとしていた、若い女性に聞きました。
    ぴょん太

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