トニーローマとコアバーベキューについて

Question

以前、ホテルを決める際にこちらに相談をし、大変お世話になりました。ご親切な回答を頂いた皆様本当にありがとうございました。またまた質問なのですが・・・来週、家族旅行で、グアムへ３泊します。それぞれ夜に、【トニーローマ】と【コアバーベキュー】へ行ってみたいのですが、夫婦共に全く英語が出来ません。コアさんの方は、心配なさそうですが、?トニーローマへは、日本語が全くダメでも　大丈夫でしょうか？とても不安で・・・それと、チップの事なのですが、トニーローマは会計に含まれていると調べましたが?コアバーベキューさんへ行った場合、チップは　どの様にしたら良いでしょうか？オンワードに宿泊するのですが、?予約は現地に着いた際に、　オンワードからして頂けるのでしょうか？親切な方のアドバイス宜しくお願い致します。

キム · Answer

こんにちは。２週間前の１１月４日にコアバーベキューを利用しました。たしか、他の多くの店同様に、会計時の明細の中にすでに１０％のサービス料が含まれていたと記憶しています。たしかに日本人の方が経営して、お客さんも日本人が多いですがあくまでも「グアム」の店なので、”郷に入らば郷に従え”なんでしょうね！それから予約は、日本でしてから行きました。お店のHPに「予約フォーム」がありましたが、自分の時はネットが不調で、案内のあったメールアドレスにメールを送ったところ１〜２日で返信がありました。日本で店予約するのと同じなので、試してみてはどうでしょうか？グアム初心者のため、トニーローマについてはよくわかりません。来週からのグアム楽しみですね。雨期もそろそろ終わる頃なんで、存分に楽しんで来てください。

sam · Answer

ドキドキ旅行になりそうですね。トニーローマは評判がよかったので利用してみました。私の結論としてはいまいちです。オンワードには日本語のできるスタッフがいると思うので、行かれるなら必ず予約を入れていくべきです。私はＰＩＣ宿泊だったので、予約なくても目の前だし・・・と高をくくっていたのですが、１８：００頃より満席で、30分くらい待ちました。うわさのベビーリブはとても甘い！！ケチャップ味ですごく濃かったです。結構夫婦二人で食べきれましたが、後味が悪かったなあ。お勧めメニューはチーズマカロニです。スタッフは英語だけでしたが、メニューは日本語も記載されていたように思います。注文は指差しで何とかなりますが、混雑時のスタッフの対応はあまりよくありません。食事の順番も遅いし、追加注文は不機嫌な顔をされました。チップ制でないのでスタッフのサービス精神もいまいちのようです。せっかくの海外ですからチップ制のお店の方がサービスがよくていいですよ。（ご存知のとおり食事の料金１０〜１５％です。少ないからと機嫌を損ねるのは帰った後ですから、気にせず払える額または払いたいと思った額を入れればよいと思いますよ）ちなみにセイルズＢＢＱもセットで頼んだせいか、いまいちでした。ＢＢＱはよいのですが、お皿が汚かったり、取り放題の食事がおいしくなかったり、ＢＢＱソースは醤油だけだったり、スタッフももうピーク時間を過ぎたせいか、ぺらぺらしゃべってサービスも悪かったです。予約時に日本語の話せるスタッフと時間、内容も相談した方がよいですよ。コアバーベキューは行ったことがないので、行かれたらぜひ、情報を流してくださいね。

のむ · Answer

コアはチップの心配はありません。日本人のスタッフに「大阪ののむさん」から紹介されたといえば、すぐ打ち解けて気楽に過ごせること間違いなし！楽しんでください。

JIROS · Answer

　トニーローマですが，会計にはチップは含まれていませんので，現金払いでしたらテーブルに上に15%程度の現金を置いてあげて下さい。カード払いならTIPの欄に15%程度の金額を入れて，食事代金との合計をTOTAL欄に記入してサインすれば良いと思います。その際，食事代金と合計金額が整数になる様にTIPの金額を記入すれば計算違いの防止になりなす。
　日本語を話す人もいますが，その方があなたのテーブルの担当になるかどうかは解りませんので，インターネットでメニュー確認しておくことをお勧めします。メニューは写真付なので大丈夫です。
　予約は現地のホテルのコンサルジュに頼めば良いと思います。トニーローマは，頼めばホテルと店の送り迎えもしてくれます。

temari · Answer

来週にグアムへ行かれるのですね！我が家も家族旅行で、来週行きます。ちなみにホテルもオンワードです(^o^)コアバーベキューは、先日友達が行き、チップ込と言っていました。予約ですが、日本からされるほうが良いそうです。タモンのホテルでしたらホテル送迎してもらえますが、オンワードの場合はＤＦＳやプラザでの送迎をお願いできます。我が家は予約済みで、送迎もお願いしています。トニーローマは行った事がないので何とも言えませんが、英語が話せなくても何とかなるはず！私も英語は全然だめです…(@_@)が、毎回何とかなってます。お互い、良い家族旅行になると良いですね！

zzr-c · Answer

コアバーベキューに行った事がありませんので?は解りません。トニーローマはＰＩＣに宿泊した時に行きました。目の前だったので何も考えずに直接行きました。早い時間だったので待たずに入れましたが、間もなく満席になってました。昔(かなり)はグアム政府観光局のＨＰにクーポンがあって持って行ったらオニオンリングフライが貰えました(今は無いです)?は問題なしです。私は海外に行っても片言の英語ですが何とかなりましたよぉ〜まぁ日本からのゲストも多いでしょうし慣れているのではないですかね？?オンワードに宿泊した事ありませんが、グアムのお店は電話すると大抵日本語で予約出来たと記憶しています。ホテルと迎えの時間を言っておけばロビーに来てくれると思いますよぉ〜グアム楽しみですね^_^

くーまん · Answer

こんにちは、くーまんです。まず?の英語に関しては、まったく英語は、なくても大丈夫ですよ。トニーローマも、メニューもあるし、指差してかたことで読んで、一指し指で　one、で大丈夫でした。旅行で英語に困ったのは、ｱｳﾄﾘｶﾞー一階のｶﾌｪ24時間営業のとこ、そこの、アルバイトっぽい男の子の英語が、まことに早口でﾁﾝﾌﾟﾝｶﾝﾌﾟﾝでした。ﾁｯﾌﾟも含まれてました。6時ごろ予約なしでPICからいきましたが、すぐ座れました。定番メニューとチキン煮込んだもの、キックインシュピングを頼みました。定番のものは、おいしいです。チキンはいまいち、キックインシュピングは、ピリ辛エビでおいしかったですよ。ビールもおいしかったです。子供たちは、ソフトドリングのおかわりを、サービスしてくれました。?は、いってないです。?は、他のオプションですが、予約してもらいましたよ。楽しんできてくださいね。

トニーローマ (ロイヤルオーキッドグアムホテル店) Tony Roma's (Royal Orchid Guam Hotel)