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アメリカ・サウスウエスト航空の国内線チケットを、同社のホームページから購入した経験のある方、教えて下さい。

  • アメリカ・サウスウエスト航空の国内線チケットを、同社のホームページから購入した経験のある方、教えて下さい。

    • 投稿日:2007-07-11
    • 回答:3

    締切済

    LAS→LAXの片道航空券を同社HP予約サイトから購入しようと思っているのですが、
    途中で問題発生の画面になり先に進めません。
    同社への問い合わせはTELか手紙しかできないようで、行き詰ってしまいました。
    下記状況です。

    PURCHASEページのEnter Payment Information欄にあるAddress入力方法に問題があるようで、入力をして次のページに行こうとすると、この画面になってしまいます。
    What happened?
     The purchaser's city contains invalid characters.
     The invalid characters are: "-".
    What you need to do:
     Please return to the previous page and verify the purchaser's city.

    Address欄、City欄の書き方をいろいろ変えてもダメです。
    「アメリカ人以外」の欄には県名と郵便番号を入れ、
    Country欄は当然のことですがJAPANを選択しています。

    どのように入力すれば良いのか、ご存知の方お教えください。
    宜しくお願いいたします。

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回答 3件

  • 回答日:2007-07-11

    どうやったらなるのか、実際にやってみました。
    ハイフン(?)(正確にはダッシュと呼びますが、)OKです。「-KU」を受け付けました。カンマ(,)を町名と区の間に入れてみました。OKです。

    そこでどうしたら再現できるのか、ひょとしたらと入力モードを見てみました。驚いたことに半角英数になっていました。そこで全角にして「、」を入れてみました。
    その結果、出ました。

    What happened?
    The purchaser's address contains invalid characters.

    全角文字の区切りか横線を入れていませんか?確認してください。

    お礼

    入力テストまでやって戴いたようで恐縮です。大変参考になりました。ありがとうございました。(by ユキゴローさん)

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  • 回答日:2007-07-11

    購入したことはありませんが、エラーの状況から入力内容の文字に認識できない文字が含まれているようです。

    -(ハイフン)がだめなんじゃないでしょうか?

    一度ハイフンを使用せずにに入力してみてはいかがでしょうか?

    お礼

    大変参考になりました。ありがとうございました。(by ユキゴローさん)

    問題のある投稿を連絡する

    ゆるモさん

    ゆるモさん

  • 回答日:2007-07-11

    > The invalid characters are: "-".

    要するに使えない文字を使用しました。という事ですよね?
    例えばこの文章からしてコロン:、セミコロン;や&とか
    使っていませんか?それを止めてもう一度全画面から入力
    してくださいということですね。

    お礼

    大変参考になりました。ありがとうございました。(by ユキゴローさん)

    問題のある投稿を連絡する

    kunihiroさん

    kunihiroさん

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