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Interjetの虚空券キャンセル

  • Interjetの虚空券キャンセル

    • 投稿日:2020-03-19
    • 回答:3

    締切済

    コロナウイルスにより航空券のキャンセルをしたいのですが、LCCなので返金は期待していませんが飛行機会社のホームページよりチケットを購入しました。
    電話のみの対応らしくメールでのやり取りができません。
    インテルジェットのチケットをキャンセルを行った方いませんか?

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    りょさんさん

    りょさんさん

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回答 3件

  • 回答日:2020-04-03

    こんにちは。
    質問拝見しました。
    遅いコメントなのでもう終わった話でしたらご容赦ください。

    私も4/4のフライトを予約してましたが、コロナの影響でキャンセルできるならして、他に搭乗必要な方に乗っていただきたいと3月にメールしました。

    3/12に返信があり「搭乗者、日にち、ルートの変更はできるがキャンセルはできない」とのことでした。

    それで諦め放っていたのですが、昨日インテルジェットよりメールが入り、「搭乗予定フライトは飛ばないので日にちの変更をお願いします」とのこと。
    やはりキャンセルは出来ないようですね。

    その後、もしもキャンセル出来たなど何か情報ありましたら教えてください。

    お礼

    中川様

    返答ありがとうございます。インテルからは未だ返答はありませんが上記の回答はホームページに記載されていました。
    はやり、返金は無理なのかとギリギリまでがんばってみます。(by りょさんさん)

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    中川さん

    中川さん

  • 回答日:2020-03-20

    customer.service@interjet.com.mx
    こちらにメ−ルされたのでしょうか。
    ホ−ムペ−ジよりチケットを購入して利用しましたがinterjetは格安航空会社ですが意外と対応はきちっとしていました。
    税金だけでも戻ればいいですね。

    お礼

    ありがとうございます

    明記されているメールに2回連絡をとったのですが、音沙汰なしでした。
    ウイルスで忙しいのでしょうかね。


    (by りょさんさん)

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    travelさん

    travelさん

  • 回答日:2020-03-19

    キャンセルの経験はないのですが、来年以降また使うつもりなので
    調べてみました。

    以下のサイトにあるのですが、
    ●の六番目、公式サイトのキャンセルをクリックすればキャンセルできると
    書いてあります。
    残念ながら予約後24時間以降は返金は無いみたいですね。

    https://medium.com/@steeverogers2323/know-how-to-cancel-interjet-flight-contact-its-customer-service-c07c8c25c3e6

    もしこの方法でキャンセルできたら、ぜひともシェアお願いします。

    お礼

    やまださん

    ありがとうございます。
    検索しましたが、文章のみでできませんでした。

    情報ありがとうございます。(by りょさんさん)

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    やまださん

    やまださん

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