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airbnbのキャンセルについて

  • airbnbのキャンセルについて

    • 投稿日:2019-10-07
    • 回答:0

    締切済

    airbnbのキャンセルのルールについて教えてください。
    2点知りたいことがあります。

    「キャンセルポリシー 柔軟. 期限内は全額返金.」
    の宿を半年後に宿泊予定(半額支払い済み)で予約しています。

    部屋にシャワーが無いことに気が付き、キャンセルしようか迷っていますが、「(Airbnbサービス料は)ゲストが日付の重複する予約を行ってキャンセルした場合は、返金されません。」とポリシーに書かれていて気になっています。

    1点目
    上で言っている「返金されません」というのはサービス料であって、宿泊料金そのものではないですよね?
    翻訳の落とし穴を心配しています。

    2点目
    キャンセルポリシーを読む限りでは、キャンセルしてから新たに宿を予約すれば、キャンセルした宿の分のAirbnbサービス料は返金されると思いますが、新たな宿を予約した時点で、「前に予約していた期間と同じだから、前回キャンセルした分のサービス料を支払え」と言われないか心配です。
    どうなるのか教えてください。

    ご回答はairbnbのキャンセル経験のある方のみで結構です。
    よろしくお願いします。

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    tomatさん

    tomatさん

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