ANA　A３８０機内食の配膳について

回答日：2019-09-01

kouta225さん、こんばんは！

今年のお正月の旅行の時にANAのボーイング787機に搭乗し、７月にANAのエアバス380機に搭乗した時の時間を参考にお知らせしますね。

１月１日　NH182便（ボーイング787、エコノミー前方席）
　　離陸時間 　　　　　　　21:30
　　機内食の撮影時間　 　22:33
→離陸後、機内食を受け取って写真を写すまでの所要時間は約１時間

１月５日　NH185便（ボーイング787、エコノミー前方席）
　　離陸時間 　　　　　　　12:55
　　機内食の撮影時間　 　14:37
→離陸後、機内食を受け取って写真を写すまでの所要時間は約１時間45分

７月６日　NH184便（エアバス380、カウチシート）
　　離陸時間 　　　　　　　20:10
　　機内食の撮影時間　 　21:56
→離陸後、機内食を受け取って写真を写すまでの所要時間は約１時間45分

７月12日　NH181便（エアバス380、エコノミー前方席）
　　離陸時間 　　　　　　　13:00
　　機内食の撮影時間　 　14:45
→離陸後、機内食を受け取って写真を写すまでの所要時間は約１時間45分


所要時間を見比べていただければと思いますが、エアバス380のカウチシートが配膳に余計に時間がかかったとは感じませんでした。

前方、真ん中、後方とブロック毎にＣＡさんは働いていらっしゃいますし、各ブロックを担当するＣＡさんが各々の持ち場で配膳しているので、カウチシートは最後になるということもないと思うんですが、、、、配膳中に機内を見て回って配膳の順番をチェックしたわけではないので、何とも言えないんですけどね（苦笑）

一般的に機内食の配膳は、すべてのお子さんに子供用機内食を渡してから一般の（大人の）機内食を配膳するという流れになっているような気がするので、お子さん連れが他のブロックよりも多いというイメージのカウチシートは、そのお子さん用機内食を先に配っている光景を見て、「後回され感」を普段よりも強く感じてしまう方もいらっしゃるのかもしれないですね。