grabについて
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grabについて
- 投稿日：2019-02-04
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- 回答：4件
締切済
ランカウイで10日間、滞在中にgrabを何度も料金してきました！今回、初めて追加料金の要求がありました。同じコースを4回利用して一度も追加料金は発生してません。ドライバーいわく？山奥の為とか言ってました。時間帯や需要で？価格の変動が有りと記載？・・・クレジット支払いなのにキャッシュの要求でした！
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bevelさん
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回答 4件
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回答日：2019-02-05
“High fare due to demand ”
φ(・ω・ )かきかき
ありがとうございます！
私も知らなかったので、よく覚えておきます。
クアラルンプールで何度も使いましたが、それを徴収された記憶がないです。
ただ帰国に時に、ホテルからKLセントラルに行こうとした時に、何度もこのまま空港まで乗らないか？RM150で良いからとか言われて断ったのですが、多分ですがわざとマスジッドジャメの中路の交通量が多くいつも渋滞している道を通られました。(試しに今Googleマップで経路を見ても通る必要のない道でした)
ホテルを18時にチェックアウトしたのに、20時にKLセントラルに着きました。普通に行けば11分と書いてあります。幹線道路で行けば経験上渋滞でも2時間はない。
こう言うこともありますので、気をつけて下さい。お礼
海外では、時々？怖い思いをしますね！
歩いて5分？なのに知らぬ土地！タクシーで、連れまわされ高額請求
自分で自分の首を締めてる事が解らんのでしょうね！
今回の件で、ドライバーにも何らかの制裁が有ると思われます！？
日本じゃない！と、気を引き締め、もう暫く！マレーシアを満喫しますね！
色々とありがとう御座いました。
（by bevelさん）0 票
hisaさん
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回答日：2019-02-05
"High fare due to demand"とアプリに表示されているのであれば、通常のSurge Pricingの範囲内の需給連動価格です。
ただし通常の料金をカードまたはGrab Pay決済しているのにもかかわらず、上乗せ分のみを現金で支払うということはあり得ず、上昇した価格分も併せて選択した支払い方法で支払います。（つまり、通常の料金も現金で払っているのであれば、上乗せ料金も現金で払うことになります）お礼
ありがとう御座いました。
grabの？？にメールにて問い合わせ中です。
追加料金を請求されたのが初めてで、動揺しました。
まだまだgrabは頻繁に利用したいので！grabからの回答が楽しみです。
（by bevelさん）2 票
thumbさん
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回答日：2019-02-04
11月にランカウイ滞在中10回くらい使いましたがそのような現金の要求は1度もありませんでしたね…
(星5つけてくれよ！くらいのやり取りはありましたけど)
そもそもピークレートの変動自体がGrab側で行われるはずので
(シンガポールで使った時に、同じ区間でピークアワーだと10SGDくらい高くなったりしました)
徴収もGrab経由で、クレジットチャージだけでしたね。
運転手にやられたとしか思えないですね、残念ながら。お礼
ありがとう御座います！
追加料金もgrabの請求通り、全てクレジット支払いなのですね！
grabもぼったくりが有ると理解します！
絶対！安全・安心は無いですね！以後気をつけます。
次回もこのような要求が有れば？断固支払い拒否しますね！
早々に！ありがとう御座いました。
（by bevelさん）1 票
吊鶏マニアさん
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回答日：2019-02-04
それはないと思います。
私の経験上、GrabやUberは全てキャッシュレスでした。
他のドライバーの時は追加料金発生していないのでしたら、なおさら信じられませんね。
レビューにしっかり書くと良いと思います。
改善と今後利用する人に為にもなります。お礼
早々に！ありがとう御座います。私もビックリしましたが、grabの件で調べました！
ドライバー自身で、任意で１，２〜１，４倍の追加料金が発生するようです？
通勤時間帯や雨？需要と供給が崩れた時等々？
一つ学習しました！
High fare due to demandと記載されたドライバーはキャンセルしますね！
（by bevelさん）0 票
hisaさん
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