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成田?マニラ?カティクラン の乗り換えについて

  • 成田?マニラ?カティクラン の乗り換えについて

    • 投稿日:2019-01-28
    • 回答:4

    締切済


    ゴールデンウイーク10連休にあやかってボラカイ に行く予定です。
    国際線から国内線の乗り換えは2回ほと゛経験しており最低2時間あれば乗り換えられるだろうと
    行きは
    セブパシフィック
    21時25分(成田)→1時15分(マニラ)
    セブゴー
    4時25分(マニラ)→5時45分(カティクラン )
    乗り換え時間3時間10分

    帰り
    セブゴー
    10時10分(カティクラン) →11時30分(マニラ)
    セブパシフィック
    14時10分(マニラ)→19時55分(成田)
    乗り換え時間2時間40分

    で予約してしまいました
    よくよく調べてみるとセブパシフィック は遅延が多くこの乗り換えでは危ないとわかりました。
    予約時間を変更しようとしましたがtrip.comで予約したせいか自分がやり方が間違ってるのか
    うまくできず…。

    セブパシフィック のサイトでセブパシフィックの遅延またはキャンセルによって別のセブパシフィック 便に乗り継げなかった場合は次に搭乗可能なセブパシフィック 便を手配しますって書いていますが
    他のサイトや口コミを見るとLCCのため補償なしと書いている方もおりますが公式ホームページに書いてあるのでそちらが正しいのでしょうか。

    乗り遅れの対策として
    荷物は手荷物のみ、ターミナル間(ターミナル3?4)は無料のバスではなく送迎パックを使おうかと思っております。
    気休め程度にならないかと思いますが…。
    実際のセブパシフィック 乗り換えの補償、乗り換え時のコツなどを皆様のご意見、ご経験教えていただきたいです。

    最後まで読んでいただきありがとうございました。
    よろしくお願いします。

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    ちっちさん

    ちっちさん

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回答 4件

  • 回答日:2019-01-29

    何回もセブパシッフィク航空を利用していますが、多分SkyscannerのFlight検索で最安値の中国最大のオンライン旅行会社Tripを選択されたと推測します。
    NRT 21:25 5J5057 1:15 T3 MNL T4 4:25 DG6241 5:45 MPH 10:10 DG6242 11:30 T4 MNL T3 14:10 5J5056 19:15 NRT
    まず大事なのはNRT-MPHの通しの航空券を購入されたかどうか。NRT-MNL、MNL-MPHを別々に購入されたかどうか。
    NRT-MPHを通しで購入した場合(予約番号が1つ Tripからのe-mailに添付又は記述されているTrip-Cebuの予約番号 6桁のアルファベットと英数字の組合せ)で予約確認を推奨します。
    通しの航空券であればオンラインチェックイン(STDの7D〜4H)し搭乗券を自宅印刷し持参すればCheck-in baggageをSTDの45分前(3:40)までにDrop-off counterに預入れすればよい。荷物はPick-upしターミナル移動が必要となります。万一到着便の遅れで乗継ミスの場合は無償で空きのある次便に振替られます。別切りで購入の場合は保証されません。別切の場合、TripのAdd-onが不明ですがCebtravel Sureを付保していれば多分最大\20,000の補填が受けられます。Flight変更には区間により異なりますが高額な手数料1,200₱と差額が必要となります。誰も将来は予測できませんが、最近の発着状況は把握できますので見られたら如何ですか。
    https://ja.flightaware.com/live/flight/CEB5057
    別切のシュミレーション
    往路
    STD 1:15 入国審査 1:35 荷物Pick-up 1:45 ターミナル移動 2:15 Check-in counter 2:20
    Check-in counter open 1:25 Close 3:40 Gate closed 4:05 
    この時間帯乗継航空券所持の乗客が無料で利用できるシャトルバスの運航はないと思いますのでタクシ-移動が必要 20分-80₱程度。余り余裕はありません。カティクラン空港は滑走路が短く使用機材はターボプロップATR78 重量チェックはシビア 復路では体重も測定されると思います。
    復路
    STA 11:30 Baggage pick-up 11:50 ターミナル移動 12:20 Check-in counter 12:30 STD 14:10
    Check-in counter open 11:10 Drop-off counter close 13:10 出国審査 ゲート移動 Gate close 13:40 STD 14:10 ゲートは106?で端10分弱かかります。
    机上計算では間に合うが精神衛生上悪い。国際便の買い直しは高つきます。

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    おばQさん

    おばQさん

  • 回答日:2019-01-29

    セブパシフィックのHPで確認したら通しで買える様です。air asiaで乗り継ぎ、タイのプーケットに行った時に羽田空港が雪で15時間遅延しました。本当はクアラルンプールで入国するはずではなかったのですが、乗り継ぎ便が翌日しか間に合わず、air asia は入国を指示し、ホテルも用意しましたよ。もちろんホテルへの送迎もありましたし、追加料金もありませんでした。翌日のフライトも確保されました。通しで買った場合は保証されるはずなんですが‥セブパシフィックでは経験がないのでご確認ください。

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    SURFMIKさん

    SURFMIKさん

  • 回答日:2019-01-29

    問題は通しで購入しているかどうかですね。セブパシフィックとセブゴーは同一会社になるので、通しで買っていると配慮してくれます。もし、国内線の遅延があって国際線に乗り遅れる場合はe-mailが来て指示があるはずです。セブパシフィックのサイトでこのチケットが通しで買えることを確認し、可能ならば電話して確認されると良いでしょう。いざという時はカリボから乗ることになるかもしれませんが。可能でなければ無理だということになります。ただし、この場合はtrip.comのミスになりますので交渉できます。楽しいご旅行を!

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    SURFMIKさん

    SURFMIKさん

  • 回答日:2019-01-28

    未経験ですが
    『セブパシフィックの遅延またはキャンセルによって別のセブパシフィック 便に乗り継げなかった場合は次に搭乗可能なセブパシフィック 便を手配します。』
    という記述は、自社便同士の乗り継ぎですね。原因は自社で、責任があるからでしょう。

    次に記載されている

    『他の航空会社の運航便にお乗り換えのお客様の場合、遅延、キャンセル、およびお客様が選ばれたフライトの手配に起因する乗り継ぎの失敗については当社では一切の責任を負いません。』

    復路は、こちらですね。『当社では一切の責任を負いません。』ということです。

    往路は
    『ご予約が終了した後、当社の管理外の状況または安全や安全保障上の理由により適切であると当社が判断した場合、当社はスケジュール変更および/またはフライトのキャンセル、中止、目的地変更、延期や再スケジュール、もしくは遅延を随時行う可能性があります。・・・』

    【参考URL】https://www.cebupacificair.com/ja-jp/pages/plan-trip/travel-reminders/flight-connections-and-disruptions

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