セブパシフィック official receipt エラー
-
セブパシフィック official receipt エラー
- 投稿日：2018-02-26
- 回答：3件
締切済
セブパシフィックにて航空券を予約し、
receiptとitineraryのPDFが送られてきたのですが、
receiptのPDFを見てみると一行目に、
「error encouraged please re-try」
と記載されており、領収書のデータは記載されていません。
この場合、どのように対処すればよろしいのでしょうか。
よろしくお願いします。利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
kenkenさん
回答受付は終了しました
ピックアップ特集
回答 3件
新着順 ｜ 参考になった回答順
-
回答日：2018-02-26
kenkenさんこんばんは！
予約ができなかったのに、itinerary receiptが送られてくるとは・・
まったく何を考えてるの？って感じですね。
でもご本人にすれば、どうしたらいいか困っちゃいますよね。
予約できていないなら、再度予約を入れるしかないです。
セブパシを使いだしたのは、2年半くらいなもんでしょうか。
その頃は、まぁなかなか予約が入らず大変でした。
サイトが重いというか、遅いんですね。
予約まで行かずにerrorになって、またはじめからやり直し。
この頃はそんなことなくなって、スムーズに予約できてますけどね・・
スマホアプリを使われたらどうですか？
webチェックインなんか、スマホからやらないと上手くいかないようですからね。
試してみてください。
お礼
booking reference numberは発行されているので、予約はできているようです。
実際サイトから確認するとitinerary、official receiptともに正常なものが確認できました。口座からの引き落としもありました。
単に送られてきたreceiptを出すプログラムのバグだと思いたいのですが‥（by kenkenさん）5 票
masamimさん
-
回答日：2018-02-26
Itinerary に Booking reference number がない場合は全く予約ができていない状態です。ある場合は一度、その番号で確認してください。再度予約してダブるとキャンセルができないチケットだと二重払いをせざるを得なくなります。最近は随分改善された様ですが日本語サイトでの予約はトラブルが多かったです。うまくとれない時は英語表記で料金もペソだてにして予約してました。本当は電話で確認するのが良いのですが・・・
お礼
itineraryにはbooking reference numberがあったので、サイトで確認してみたところ、表示されたページにて(おそらく)正常なofficial receiptを確認できました。
ありがとうございした。
単に送られてきたものがバグっていただけでしょうか。
（by kenkenさん）2 票
SURFMIKさん
-
回答日：2018-02-26
私はクレジットカードで支払ったのですが、1回目同じようなメッセージが表示され、違うカードで再度トライしたら買うことができました。その際に1度目のクレジットカードは代金引き落としにはなってませんでした！
お礼
カードの明細を見ると引き落とされているので買えてはいるようです。（by kenkenさん）
0 票
Chiroさん
フィリピンの交通 カテゴリー別〜 クチコミ・Q＆A等の情報をまとめたページです
フィリピンで使うWi-Fiはレンタルしましたか？
フォートラベル GLOBAL WiFiなら
フィリピン最安
356円/日~
- 空港で受取・返却可能
- お得なポイントがたまる
