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S7の座席指定

  • S7の座席指定

    • 投稿日:2018-02-12
    • 回答:5

    締切済

     4月の末にモスクワ経由でサンクトペテルブルグに行くのですが、予定が変更になり娘と一緒に行くことになったのでS7でしか取れず(エコノミー)成田からになったので日本航空の機材で共同運航でもモスクワまで行き、乗り換えてSt・ブルグに入ることになりました。そこで座席についてですが、モスクワからSt・ブルグまでは指定が取れましたが、成田ーモスクワ間の指定が取れません。チケットはホテルとセットで購入してるので、手配会社の方に聞いても成田ーモスクワ間の共同運航便の場合は事前座席指定はできないと言われました。日本航空もできないと言われました。最初に一人旅の予定だったので、ドイツ空港の格安ビジネスのチケットを買っていたので、キャセンル料金も発生してるので、初めからジャLでの購入は考ええていませんでした。又、今回購入したS'7のチケットは返金なしの格安チケットです。一応、娘も私もジャLマイルカードは持っています。どなたかアップグレードの方法と事前座席指定の良い方法をご存知の方いらしたら教えてください。やはり早めに行って頼むしかありませんか?

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    スミさん

    スミさん

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回答 5件

  • 回答日:2018-02-13

    こんにちは!!

    お気持ちはとてもよくわかりますが・・・難しいと思います。

    理由
    日本航空の機材(親)コードシェアでS7が(子)でその子の格安チケットで変更不可
    発行チケットの往路/復路共にFとかCとか書いてあると思いますがそれがクラスの種別となり、マイルの積算率や変更可とか不可とか種別によりあるようです。

    私も昔エクスペディアでホテル付の航空券買ったことがありますが、JALだったか全日空はマイルも付かなかった区間がありました。

    JALカードを持っていても購入した航空会社がS7ならば、S7が主となるのでJALカードは何の関係もありません。
    但し、ワンワールドで同じアライアンスなので、マイルをJALにつけることはできます。(航空券種別によってはつかないこともあります)

    また、ワンワールドのサファイア以上のステータスを持っていればラウンジサービスがあるので、エコノミーでもラウンジに入れます。
    荷物も早く出てくると思います。

    席に関しては、ゴールデンウィーク中で全国から経由で成田に入る方も多いと思うのですでに席は埋まっていることも考えられます。出発空港(地方)ですでにチケットが発行されている。
    機材は787のようなので、2-4-2となります。真ん中の4の間2席にならないようにだけすれば、並びで2席取れるのではないかなと思います。
    ダメでも、通路側同士でとれば隣同士で、トイレも行きやすいですしね。

    良い旅を

    お礼

     早々の回答ありがとうございます。又、意味不明のQ文失礼いたしました。私が来週から渡米するので、GWの飛行機は取れなくなると思い込み、安かろう悪かろうを取ってしまったのが・・・
    大きな娘と例え離れて座っても困ることないし、もし、空いてれば追加料金払って私だけでもUPしてもね(苦笑)お互い自分で代金払うだからと、割り切ってもらおうと思っていまが。
     私は仕事で来週渡米するため、慌ただしく取ったチケット、後悔してますがS7エアラインに馴染みがなかったので、成田ーモスクワ間はLAL機材なので、せめてプレエコにUPできればと、少しの望みを持って楽しく行ってまいります。本当にいつも4トラの皆様には感謝です。的確なアドバイスとても参考にさせていただいています。
    (by スミさん)

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  • 回答日:2018-02-13

    先ほど回答しましたが、もう少し段取りよく回答します。


    お母様は、もうすでにビジネスクラスで席を取られているのでしょうか?
    それで、お嬢様がエコノミーでしか取れない、ということで、マイルを使ってアップグレードしたいということでしょうか?

    また、共同運航便なので、座席指定できないということでしょうか?


    ・アップグレード(UG)について
    マイルを使ってのUGは、ツアーや格安航空券では、まず不可能と思っておかれたほうがいいです。
    UGできる主な条件としては、航空会社から直接購入した正規割引航空券で、なおかつチケット種別がある程度のライン以上(HPに詳しく出ています)でないと、UGはできません。
    正規割引料金でも、一番ランクの低い種別だと、UGはできない場合がほとんどです。
    チケット種別というのは、エコノミーとかビジネスなどということでなく、各チケットには何種類もチケットの種類があり、それぞれ各種座席のことやキャンセル条件やUG条件など異なります。

    ただの会員だからといって、正規料金でもないのに、ましてや格安料金なのに、UGしてほしい、なんて都合いい話はないですよ。
    「会員なんだからUGしろ」、そんなことしていたら、チェックインカウンター、パニックになりますよ。



    ・座席について
    予約は他社で取って(他社の便名)でも、運航がJALという場合は多いです。
    そのような形で取った場合は、基本的にはJALでは何もできません。
    座席指定、便変更などは、すべてJALでない他社を通す形となります。
    JALでは、一切手をつけられません。

    これは、JALカードを持っていようが、ステイタスがあろうが、基本的に関係ありません。

    ただ、ステイタスがあると、事前に登録しておくことで、ステイタスの方が取れる前方席や通路側など、人気がある座席がとりやすい場合が多いです。
    ただし、これは搭乗直前に指定可能なので、すでに埋まっていたらどうにもなりません。



    今更かもしれませんが、もしUGをしてほしいと思うなら、少なくとも運航会社に気を付け、UGで最低条件のチケットを購入しないといけません。

    購入時、しっかりと確認するべきだったと思います。

    安い料金でUGなんて、そう簡単になるわけないですよ。
    まあ、ごくたまに、ステイタスがある方はエコノミーが満席で、航空会社の都合上UGってありますが…。


    若干パニクっていらっしゃるご様子なので、質問者様の主旨が多少わかりにくいのですが、そんなことでいいのでしょうか?


    参考になれば。

    お礼

     早々にありがとうございます。本当にうかつでした。ゴールデンウイークなので焦って取ってしまい、うっかりせっかちで、このような時期に娘と海外旅行に行くことはほとんどないので、とりあえずが後の祭りになってしまい、ホテルは何とか泊まりたいところに変更することができたのですが?
     後でQ文、読み返し、恥ずかしや、聞きたいこと意味不明ですみません、Rioさんのおっしゃる通りです。
    来週から仕事で渡米する予定があり、心ここにあらず状態で予約したので私の頭の中でチケットが渦巻いてどこをどのようにキャンセルをなどなど・・・でもわかりやすいアドバイスをいただきまして感謝です。今後の旅の参考にさせていただきます。
    (by スミさん)

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    rioさん

    rioさん

  • 回答日:2018-02-13

    こんにちは。

    チケットに関する点については、すでに航空会社から回答を得られています。
    が、ひょっとして他にも方法があるのでは?
    っと言う質問でしょうか?

    そのように解釈したので以下の回答をいたします。

    事前の座席指定はできません。
    当日カウンターでお嬢さんと二人揃って
    チケットを見せて指定することになります。

    私の経験では、日本→モスクワは隣席にできる可能性があります。
    モスクワ→ペテルブルクはちょっと厳しいと思います。
    結構、満席に近いことが多いらしいので。
    (英語かロシア語が堪能であり満席ではない場合は問題ないと思います)

    お持ちのチケットでは航空会社の説明から推察して
    事前アップグレードもできません。
    (航空会社の公式HPで購入した場合でも出来て前日です)
    この場合でアップグレードが可能なのは当日のみです。

    S7でJALカード云々と言うのは意味が分からないんですが
    ステータスをお持ちと言う意味でしょうか?

    ステータスは有効ですのでサファイア以上であれば優先チェックインや
    優先搭乗が可能です。
    ステイタスの詳しいサービス可否はHPで確認できます。
    https://www.jal.co.jp/oneworld/jmb_benefit.html?_ga=2.229358684.1731671158.1518450084-1077336561.1517570943


    最終的に
    本当に事前に座席指定が出来ないかどうかは
    S7のHPで試さないと何とも言えませんがお試しになりましたか?
    これがダメなら事前座席指定はできません。

    ちなみにJALでも公式HPで格安チケットを取ると事前の座席指定
    できません。


    お礼

     すみません、意味不明のQ文で、後で読み直し恥ずかしいことこの上なく、私はステータス保持してますが、娘はありません。S7のHPで成田ーモスクワ間が指定できませんでした。JALの機材らしいのであまり気にせず行くことにします。ありがとうございました。来週から少しの間渡米するため、気が塞いてしまい、S7を搭乗された方がいればお知恵を拝借と、質問させていただきました。皆さんからわかりやすいアドバイスをいただきいつもながら感謝しています。今後とも宜しくお願いします。(by スミさん)

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  • 回答日:2018-02-12

     お嬢様との座席の並びを気にしての質問なのでしょうか? 年齢がわからないのでなんともですが、小さなお子さんは親と並びにしてくれますよ? 満席でも移動をかけて・・・。
    なので座席指定できないなら当日チェックインカウンターでお子様の年齢と加味されてきちんと並べ替えてくれるので心配ないですよ?

     それとアップグレードについてですが、これはチケットの種類によっては変更不可だったりUPできないチケットだったりしますからそれはここで聞かずに航空会社にチケットクラスを伝えて変更ができるのか聞いたらいいのではないでしょうか?

     航空会社によっては当日の空席状況で差額を支払って当日UPできたりする会社もありますが、そこらへんは各社によって違いますからね。

     通常のチェックイン時間より早めに行くのは一つの策ですが、空席状況で当日差額を支払ってクラスを変更できればラッキーくらいなのでは?

    お礼

     意味不明のQ文ですみませんでした。後で読み返して恥ずかしい限り、来週から渡米するため焦って取ったチケットで時期もGWだったので、あまり考えもせずEチケットが来れば座席指定できるとばかり、S7は初めて聞くエアラインで・・・大きな娘なんです(苦笑)私は大きなシニア。
     忙しいと思われる娘の替わりに旅の予定をザクザクと決めてしまい、そそっかしい母を又かと、その代わりに高額のホテルに予約することになってしまいました。
     早々の回答ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。。

    (by スミさん)

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  • 回答日:2018-02-12

    こんにちは。

    ちょっと意味がわからないので、推測で回答を。
    もし主旨が違うようならごめんなさい。
    「ドイツ空港の格安ビジネスのチケットを買っていたので」とか、「娘も私もジャLマイルカードは持っています。どなたかアップグレードの方法と事前座席指定の良い方法をご存知の方いらしたら教えてください」などが、ちょっとよくわからないです。

    ・まず、共同運航便の場合は、予約はS7で運航JALの場合は、いくらJALカードの会員でも、ステイタス会員でも、基本的には座席指定できないのでは?

    ・アップグレードって、チケットの種類によっては、アップグレード不可だった気がしますよ。
    特に、格安航空券やツアー会社経由の格安パッケージなら、アップグレードは無理なのでは?

    JALカードを持っているからアップグレードできるってわけではないですからね。
    各諸条件が細かくありますので、そこに当てはまって、初めてアップグレードが成立します。

    チケットの種類がわからないので、もし確実な回答がほしいということなら、JALやJMB事務局へ電話などで聞くのが一番確実です。


    参考になれば。

    お礼

     rioさん、すみません、意味不明なQ文でした。一人でドイツの(ルフトハンザでフランクフルト)友人に会うためにドイツで返金不可の格安往復ビジネスクラスチケットを購入済みだったのです。仕事の忙しい娘がGWに休めることはほとんどないため、焦ってしまい4トラの皆様にお知恵を借りようと慌ただしく、何人かの皆様も意味不明で苦笑されていることと思います。Rioさんからは特に詳細なアドバイスをいただき本当にありがとうございました。友人がルフトハンザに掛け合ってくれて、手数料は多少高くても前後で空席があれば変更してくれるかもしれません。それを期待しておいて、ロシアはとりあえずエコで今回購入したチケットで楽しく行ってきたいと思っています。私はステータス保持していますが娘は無いので、UPもGWは無理と思うようにして、予定は時間の余裕を持ってするものだと反省しています。
    詳細のアドバイス本当にありがとうございました。(by スミさん)

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    rioさん

    rioさん

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