レンタカーのフロントガラスが飛び石で割れをクレジットカードで補償
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レンタカーのフロントガラスが飛び石で割れをクレジットカードで補償
- 投稿日：2017-09-09
- 回答：3件
締切済
先日、アイスランドをレンタカーで一周したときにフロントガラスが飛び石で割れてしまい、フロントガラス割れのオプションをケチっていた自分はレンタカー返却時にUS$1200(ISK124,640)を支払いました。
幸いレンタカーの支払いはアメリカン・エクスプレスだったのでHPからクレジットカード付帯保険の保険金請求をしたところです。
HPによると、保険手続きには最大60日かかるとのこと。
もしご存じの方がいましたら、下記について教えていただきたいのです。よろしくお願いいたします。
Q1：保険金は全額カバーされるものなのでしょうか？
Q2：フロントガラス割れの様な単純なトラブルの場合、保険手続きにはどのくらいかかるのでしょうか？
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leozouさん
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回答 3件
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回答日：2017-09-09
保険の契約内容 部外者に聞いても「噂」「想像」にすぎません。
契約されているところ相談してみたらどうですか？
「ＸＸドル以下 舗装対象外」といわれたこともありました。お礼
電話で聞いてみました。現在、保険の審査中のためコメントは差し控えるとのことでした。要するに審査が終わるのを待てということですね。（by leozouさん）
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快特さん
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回答日：2017-09-09
保険請求ができたなら付帯していたということなのでしょうが、そのような質問はここでしても意味がないように思いますが？
アメックススタッフは親切に教えてくれますよ？お礼
ママブー♪さん わかりにくい文章で誤解させてしまったようです。現在は保険金請求の書類を一方的に送付した状態でして、アメックスで審査している段階と理解しています。おっしゃるとおり、たしかにコンシェルジェに電話すれば至れり尽くせりの対応をしてくれると思います。ただ今回は思うところがあって今回はWebだけで手続きが完了するのか試しているんです。進捗があったら報告しますね。（by leozouさん）
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ママブー♪さん
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回答日：2017-09-09
ふつうは、クレジットカードに付帯している保険では、レンタカーに関する補償としては、事故によるケガの治療費や車内での盗難以外、たとえば今回のような車両の破損の補償費用（車両保険）は付帯されていないのではないでしょうか？
アメリカンエクスプレスの補償内容がどうなっているのか分かりませんので、会社に問い合わせて見られることをお勧めします。
お礼
ラビニアさん おっしゃるとおり補償範囲外の可能性もあると考えています。
今回はコンシェルジェに電話せず、HPに記載してあった書類を一方的に送付しただけの状態でして、電話せずに保険金請求が完了するのか試してみることにしたのです。
アドバイス頂いたとおり、手続きが硬直状態になったら、電話してみますね。（by leozouさん）0 票
ラビニアさん
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