家族5人宿泊（子供7歳9歳11歳）での定員について

回答日：2017-06-08

こんばんは、ふびさん

私の場合は、予約をしてからのメールなのですが、
夜遅めにメールをすると、翌日の夜までには返事があった感じです。
5回ほどメールのやりとりをしましたが、
いつもそうでした。

返事が早く来ると良いのですが・・・

回答日：2017-06-07

こんにちは、ふびさん

頂いたお礼からの更に追記なのですが・・・

私も2つのホテルを梯子したので、
帰りはシティーのJWマリオットに送迎してもらえるか、、、と事前に確認したところ、
アクマで、サービスはホテルと空港間のサービスだからってことで、
その他は有料のリムジンサービスになると。。。
普通に考えると、空港に行くまでの間で降ろして欲しいだけなのですが、
そのあたりは、結構ルールに対してシビアでした。
で、その追加料金を確認したところ、それなりのお値段（1万円をオーバーしたかと）したので、
それならばタクシーの方がお安いと思い、
空港からホテルの往路のみ無料で利用しました。

だから、ふびさんの場合は逆パターンで
復路のみ、空港まで無料で送ってもらうことになると思います。

先日の体験談なので、ふびさんが確認されると良い回答がもらえるかもしれないですが・・・

回答日：2017-06-06

こんばんは、さきほどの追加です。

ちなみに、スイートカテゴリーにすると、
エキストラベッドの追加は無料だったと記憶しています。
ただ、ラウンジや施設への入場は無料で付いて来るのか？？
そのあたりは定かじゃありません。
ただ、施設への入場もかなり高額なので、もしかするとその辺が無料なら、
スイートカテゴリーで予約してもあまり変わらないって感じになるかもしれないですね。
どちらにしても、メールにお返事があれば良いのですが・・・

回答日：2017-06-06

こんばんは、ふびさん
はじめまして
先日アトランティスザパームに泊まってきました。
インぺリアルクラブで予約して、現地でテラススイートにUGしました。

インペリアルクラブは、特典がかなり充実していて、
少しお高くても、十分クラブカテゴリーにする価値あるなぁ、、て実感しました。

インペリアルクラブのお部屋は結構狭いので、きっと追加ベッドを入れるとそれだけで狭くなってしまうと思いますが、交渉の余地はあるかもしれないですね。
ただ、人数分の朝食やラウンジ使用、それにロストチェンバーやアクアベンチャーの利用料がついてくるので、一人多い分も、最初に交渉しておかれるのがベストだと思います。
とりあえず、4名でクラブを予約して現地で交渉もありだと思いますが、不安でしたらやっぱりメールで事前に交渉したいですね。
私もいろいろ聞きたいことがあって、メールしましたが、いつも迅速に返事が返ってきたのですが、、、

よろしければ、こちらに一度メールしてみてください。

reservations@atlantisthepalm.com

検討を祈ります。
あまり、大した返事になってなくて、ごめんなさい。
ファミリーでいかれると、最高のホテルだと思いますよ。

そうそう、インペリアルクラブを予約されると空港、ホテル間の無料送迎があるので、事前に予約をお忘れなく、、、

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11245242

回答日：2017-06-06

　そのホテルの滞在は経験がないのでお答えできませんが、一般的に12歳未満のお子さんがいられる場合は４名定員ならお子さん含めて５名まで泊まれると思いますので可能かと。　

　後、定員以上の人数がクラブラウンジを利用するときなどはオーバーした人数に対していくら・・・というふうにお値段の差額調整が入ります。　お部屋も通常２名一部屋の料金のJWマリオットなどでも以前、成人した娘が滞在した時は、クラブラウンジ利用とお部屋の差額代を支払うことを条件にキングサイズ２台のベッドのお部屋に泊まることができました。