airswift

回答日：2016-09-10

はじめまして、moomiさん

エルニド、いいですね。私たち夫婦は今年のGWに行ってきました。
心の洗濯になりましたよ。

さて、「airswift」ですが、出来ればE?チケットを印刷して持って行った方がいいです。空港内に入るとき、チケットの提示を求められます。
私たちは持っていなかったので現地の空港案内ガイドさんに中から警備員さんに説明をしてもらって入りました。
カウンターでは旅行を申し込んだ時に使用したＥメールアドレスと搭乗者名を言ってチェックインできました。
前泊がマニラだったのでPCがなかったのですが、日本に帰ってからPCにＥメールが送られていました。送信日時が搭乗日だったので受け取れなかったのです。
手配した旅行社にスマホなどに送ってもらうよう手配出来たら安心かと思います。
その辺の件を旅行記に書いていますのでよかったら参考にしてください。

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11154803

回答日：2016-09-09

moomiさん、こんにちは。

airswift は利用していませんが、急いでいるようなので調べてみました。次のサイトにFAQが書いてあるから、ここを読めば・・ということで返信が来ないのでしょうね。
http://air-swift.com/faqs/

まずチェックインは３０分以上前に終了しておくこと。
一番問題なのは、荷物でしょう。次の２つで予約していれば、荷物は１０ｋｇまでは預けても無料です。
- Value Fare - includes fare + 10kg free baggage allowance, available year round.
- Premium Fare - includes fare + 10kg free baggage allowance, available year round.

CHECK-IN BAGGAGE
のところでは、- BUDGET Nil　と　- PROMO Nil　で予約した人は、プリペイドで２０ｋｇまでの値引き価格で予約していると思いますと書いてあります。持ち込み禁止のものは、次のところに書いてあります。
What are restricted baggage item?

到着したら、すぐに荷物は受け取ってくださいと書いてありますね。


AIRPORT CHECK-IN
という項目で次の記載があります。
・代理でチェックインできますか？
・乗り遅れたらどうなりますか？
・出発の２時間前にチェックイン・カウンターは開き、４５分前に閉じて、搭乗ゲートは１５分前に閉じます。
・出発のちょうど４５分前にチェックイン・カウンターに到着した時は？新しくチケットを購入しなければなりません。遅れても同じです。
・チェックインの時にトラブルがあったら、コール・センターに連絡してください。


最後に Terms and condition　は次にあります。
http://air-swift.com/wp-content/uploads/2016/08/AIRSWIFT-TERMS-AND-CONDITIONS.pdf