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リッツカールトンソウルのアップグレードとシャトルバスについて

  • リッツカールトンソウルのアップグレードとシャトルバスについて

    • 投稿日:2014-02-18
    • 回答:4

    締切済

    春休みにリッツカールトンソウルにツアーで泊まります。
    二点ほど質問があります。

    部屋指定なしのプランのため一番低いランクのお部屋だと思います。
    チェックインのときに有償でアップグレード出来るか聞いてみようと思っています。
    出来ればラウンジの使えるエグゼクティブが良いのですが、
    ツアーかツアーでなくても、有償でアップグレードされた方がいらっしゃれば、
    提示された料金や人数を教えて頂けたらと思います。

    もう一点は、ホテルから梨泰院、明洞をまわる無料のシャトルバスが日に4便出ている記事を目にしましたが、一方で、シャトルバスはホテル近くの駅までのしかないようなコメントも見ました。
    最近お泊まりになられてご存知の方がいらっしゃいましたら、教えて頂けたらありがたいです。
    なお、ホテルの公式HPからは見つけ出すことが出来ませんでした。

    関連するスポット:
    ル メリディアン ソウル 4.12

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回答 4件

  • 回答日:2014-02-21

    しんちゃんちかさん
    追伸
    パックツアーのお部屋はよほどでないとアップグレード
    はしないと聞いたことあります。リッツでのパックツアー
    は左側の建物(新館?)にアサインされるようですね。

    あと、ホテルの追加料金は約21%のサービス税がかかります。
    140000W×110%×110%=169400Wとなります。
    前回はたまたまサービス税込みにしてくれたかと思います。
    韓国料理がお好きなのであればホテルで食事する
    のはもったいないことですね、その気持ちはよくわかります。

    あとホテル前の坂はスキー場並半端ないです。ほとんどタクシー利用です。
    (ホテルには高い黒タクのみなのでボーイさんに一般
    タクシーを呼んでもらうとよいです。)
    ソウルは詳しくないのですが・
    近くの食い倒れ通りは、本当に沢山の食堂があります。
    選ぶのみ困るくらいです。最初からターゲットを絞って
    行くと到着できます。(途中の美味しそうなお店に捕まってしまう笑)
    ソ▲ルナビのリッツコーナーに体験談があるので参考にされては?
    あと、アップグレードでしたら、JWマリオットもよく聞きます。
    1泊90000W(二人)+税サ ラウンジは欧米人が多いですが、ワインの
    種類はとても多く料理もGOODですよ!サウナ、ジムも大規模で靴まで
    無料で貸し出ししてくれます。
    どのラウンジでも朝食(だいたいコンチネンタル)をとると、ホテルの本来の
    レストランの朝食を逃すこともありますね。
    では楽しい旅を、リッツでよい思い出を!!

    【参考URL】http://www.seoulnavi.com/hotel/10/report/

    お礼

    すーさんさんへ

    いろいろ情報をありがとうございます!

    ヒルトンはゴールド会員なので
    空室があってエグゼクティブにアップされれば
    ラウンジが使えるのですが、
    リッツはホテルそのものが初めてなので、
    アップグレードされなくても、
    ホテルの雰囲気、そして、
    周辺のおいしいお店に行くのもとても楽しみです。

    ソウルは近いですし、LCCがいくつもあるので、
    国内に行くよりもお安く行けますね。
    個人的には寒いのが苦手なので、真冬は避けたいですが・・・

    ありがとうございました。

    (by しんちゃんちかさん)

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    すーさんさん

    すーさんさん

  • 回答日:2014-02-21

    しんちゃんちかさん

    乱文にて失礼しました。回答いたします。

    ?ツアーではなく個人手配でホテルを予約されましたか?
    A 個人手配です。

    ?旅行代理店や旅行サイトからではなく、リッツのホームページからでしたか?
    はっきり言って H○S vacationのスペシャルキャンペーンでした。   
    JWMariottが満室でしたのでこちらを選択しました。

    ?もともとが1泊食事なし、部屋指定なし、1部屋14300円だったのですよね。
    そこへ、一人70000ウオン×2名=140000ウオン追加でラウンジの利用できるクラブルームにアッ プグレードしてもらえたのですよね?
    ということは、クラブルーム1泊1部屋トータル14300円+140000ウオンだった、という理解でよろしいでしょうか?

    全くそのとおりです。朝10時から翌日午後2時までいて、ラウンジの食事4回
    ハッピーアワー1回、サウナ3回で一人14000円ということです。
    個人的には大変リーズナブルと考えます。
    妻も私もお酒が大好き、グルメかつ趣味は水泳とか温泉なので、ホテルは
    このように使うようにしています。その分飛行機代はかなりけちります。

    ちなみに「サウナ使い放題プラン」のみは一人40000Wとのこと。

    ?とすると、お二人で28000円(一人14000円)は、どの部分の金額になりますでしょうか

    140000W=13700円として 合計28000円とラウンドダウンしたものです。
    後日カード決済したら丁度それくらいの金額になりました。
    つまり、最初の14300円は日本円で事前にカード払い、
    140000Wは当日フロントでW建てカード払いで帰国後約13700円
    合計約28000円の支払いとたまたまなったということです。
    支払時期は異なります。

    まどろっこしくて申し訳ありませんでした。

    実は、日本からリッツに電話して、こちらの要望、到着日時を伝え
    「その日は空いているから角部屋ラウンジアップグレードはOKです」と回答を貰い
    ました。念のためマレシアから仁川空港に到着後電話し再確認しました。
    当然、担当者の名前も聞いておきました。到着すると手配どおり
    でした。
    他に新しい良いホテルが沢山出来てきたので、リッツも経営努力を
    しているように思えます。

    ラウンジは狭いですが中身は濃いです。サウナは広いです。

    近くで行きたい食堂「モッシドンナ」もボーイさんが調べて地図をくれました。チェックアウトの際、お世話になった担当者の名前を覚えておくと
    後日、アンケートメールでホテルに教えてあげることができます。

    お礼

    すーさんさんへ

    早速のご回答、ありがとうございます!
    また、何度もお手間を取らせて申し訳ありません(≧∇≦)

    大変良く分かりました!
    なるほど、事前に現地とアップグレードの準備もされていたのですね。
    当日、フロントで交渉する方法しか頭になかったので、
    電話で担当者の名前を控えておくなど、とても参考になりました。

    H○S、ホテル予約やオプショナルツアーで私も時々使いますが、
    ホテルのHPからよりもお安く出ていることが多いですよね。
    韓国のように料理の美味しいところは、食べ歩きも楽しみなので、
    ラウンジでお腹が満たされてしまうのも嬉しい悩みなのですが、
    リッツは初めてなので、アップグレードの交渉も含めて、楽しみです。
    モッシドンナも是非行ってみようと思います!

    ありがとうございました。

    (by しんちゃんちかさん)

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    すーさんさん

    すーさんさん

  • 回答日:2014-02-20

    昨年9月の5連休最終日です。こちらの書き込みからの引用です。
    アップグレードについてです。ラウンジ利用。
    韓国も祝日で、かなり部屋に余裕があったようで、サービスしてくれたように思います。結局5食とお酒一杯とサウナ3回、二人で28千円となりました。今はどうかわかりません。

    「朝10時ころ到着して、部屋指定なし14300円にフロントでクラブルーム14万ウォン(2名)追加して本館15階の大きなベランダ付プラス風除室角部屋にすぐにアサインされました。
    すぐにラウンジで朝食をとったあと、サウナで長旅の疲れを癒して一眠りしまたお昼をラウンジで軽く頂いてから、博物館を見学。帰りにキムズクラブ、クラブラウンジでカクテルタイム。ラウンジの料理はとてもしっかり作っており、美味しいです。その後は、ベランダから夜景と花火を見学。翌朝も朝食とサウナのあと買い物。お昼をとってからチェックアウトし、タクシーはホテル前で待っている模範タクシーでなく、一般タクシーをお願いしたら、ボーイさんがわざわざまじめそうな一般タクシーを誘導してくれて、金海空港へ30分で着きました。」

    お礼

    すーさんさんへ

    ご回答、ありがとうございます!
    お二人で1泊泊まられたのですね。
    差し支えなければ、4点ほどお聞きしたいのですが、
    ?ツアーではなく個人手配でホテルを予約されましたか?
    ?旅行代理店や旅行サイトからではなく、リッツのホームページからでしたか?
    ?もともとが1泊食事なし、部屋指定なし、1部屋14300円だったのですよね。
    そこへ、一人70000ウオン×2名=140000ウオン追加でラウンジの利用できるクラブルームにアッ プグレードしてもらえたのですよね?
    ということは、クラブルーム1泊1部屋トータル14300円+140000ウオンだった、という理解でよろしいでしょうか?
    ?とすると、お二人で28000円(一人14000円)は、どの部分の金額になりますでしょうか?

    何度も恐縮ですが、よろしくお願いしますm(_ _)m(by しんちゃんちかさん)

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    すーさんさん

    すーさんさん

  • 回答日:2014-02-19

    ホテルの公式HPの韓国語版の方に「シャトルバス(셔틀버스)」の案内の欄があるにはあったんですが、7:40の1回しか書かれていませんでした。
    それよりも「交通の便(교통편)」の所にKALリムジンバスが運行していることは詳しく書いてありました。
    韓国では一時デパートでもシャトルサービスをしていた事がありますが、近くの店を利用しなくなるということで禁止になりました。病院でも患者の誘致に繋がるということで最寄り駅までの往復に制限されています。そのような流れでホテルでもシャトルサービスをしなくなったか、していても公表していない可能性があります。
    問い合わせのメールアドレスも書かれていたのでここに問い合わせてみてはいかがでしょうか。
    ICCRitzcarltonjapan@ritzcarlton.com(日本語版)
    info@ritzcarltonseoul.com(韓国語版)

    【参考URL】http://www.ritzcarltonseoul.com/aboutus/01_4.asp

    お礼

    ねこさんへ

    詳しく回答くださりありがとうございます!
    韓国語がお分かりになられるのですね。
    インターネット カスタマーケア(JAPAN ICC Ritz-Carlton)に問い合わせたら、
    以前は確かにホテルと梨泰院、明洞間を結ぶシャトルバスを運行していたけれど、
    現在は行なっていない、とのことでした。

    去年、ソウルロイヤルに泊まった時にも、
    南山タワー方面へのシャトルバスのチラシがお部屋のパンフレットの中にあったので、
    フロントで聞いてみると、今は運行していない、と言われました。

    なるほど、韓国ではそのような流れがあったのですね。
    デパートや病院の話もとても興味深く読ませて頂きました。
    ありがとうございました!(by しんちゃんちかさん)

    問題のある投稿を連絡する

    ねこさん

    ねこさん

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