デポジットで使用しているクレジットカードの変更

回答日：2013-07-30

鯨飲馬食の老年さん こんにちは

私はクレジット会社の専門家ではありませんが、参考として私見を書かせていただきます。

１．この責任をカード会社に問えるのか
できないと思います。
>今回クレジットカードの不正利用が発覚し、カードを切り替えました。
このことはカード会社と名義人が納得の上で、通常の変更処理を行っただけで、それ自体に双方ともに何の瑕疵も無いと思います。

２．その場合どんなリカバリー方法が考えられるか。
「リカバー」の意味がよく理解できませんが、何か損害が発生したのでしょうか。
航空会社、ホテル、レンタカー会社には既に決済されて引き落とし待ちなのですか。8月末の旅行なので航空券以外はまだと思いますが。
それならば引き落としが不可で何らかの処理がカード会社で行われると思います。

それとも「デポジット」と書かれているので、旧カードで予約だけされたのでしょうか。
それならば実際に利用する際に予約人の照合のために旧カード（死んだkilledカード）を提示して、支払いは新カードで行えば決済処理（カード認証がOKとなり緑のランプが点く）が出来ると思います。
クレジットカードの認証がうまくいかないことは時々あります。
そのために複数のカードを持参しますが、請求者（ホテルなど）は「生きたカード」であれば問題にすることは無いと思います。

>その後気になったので、航空会社、ホテル、レンタカーに確認メールをいれたところ、
この手続きで心配が増えてしまったのではないでしょうか。
私はカードの使用歴はかなり長いシニアですが、請求側は請求金額が確実に回収できれば登録カードが代わったり、利用限度が足りずに2枚のカードあるいはカードと現金の組み合わせなどでも問題になったことはありません。

何かの参考になるといいですね。
　　　yamada423