ありえるのでしょうか?vueling便変更のおしらせ
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ありえるのでしょうか?vueling便変更のおしらせ
- 投稿日:2012-07-06
- 回答:2件
締切済
今年3月に、今夏旅行に向けて、8月チケット予約完了しました。
その後、Sorry! your booking has been changedという標題でメールが届きました。
その日程変更日時をみると、なんと12月!
1日、1週間の変更ならわかりますが、12月の変更なんてありえるのでしょうか?
ものすごく焦っています。
どなたか、同じようなご経験があるかたいらっしゃいますか?おしえてください。利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
m.4*さん
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回答 2件
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回答日:2012-07-06
m.4*さん、こんばんは
大変な事態になってしまってお気持ちを察します。
norahさんが言っているように問い合わせてみたらどうでしょうか?
私はグラナダからバルセロナ間のHotel Trenを一週間前にキャンセルされ慌てふためきましたが、8月の予約が12月の変更には考えられない事です。
私が言える事は、問い合わせのアクションを早急に対処する事しか言えません。間違えであればいいのですが、一度同じ日で予約が可能かどうかやってみてそれからブエリングに問い合わせをするのもひとつの案かと。
後は、ルートを変更して近郊の空港の便に空席があるかどうかも問い合わせるのも案だと思います。
どうか良い旅になりますように。
自称私設グラナダ観光大使お礼
お返事ありがとうございます^^
問い合わせから丸1日。まだ、返事はありませんが、なにかの間違いであるといいなぁと思います。
かなり焦ってここで質問させていただきました。
取るべき手段を準備しようと思います。(by m.4*さん)1 票
グラナダさん
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回答日:2012-07-06
私は利用したことがないので経験をお伝えできませんが、常識的に言ってありえないことです。
3月に予約されていたのですよね。
ふざけているとしか言いようがありません。至急断固として抗議して8月の席を確保されるべきと思いますが、どうしようもない場合は時間の関係もありキャンセルして急ぎ他の手段を講じるべきではないでしょうか?
「2009年のClickairとの合併に伴い、運営システムにかなりの混乱が発生しています。特に、当日になって予告無しに突然搭乗時間が変わったり、搭乗ゲートが変わったりすることが頻繁に発生してますので、利用される方は十分お気をつけください。」
と言う情報にも目にしましたので、上記程度なら何とかなりますが、8月予約が12月へ変更とはどうしても考えられません。表題の中味の説明が分りませんが納得のゆく説明になっていましたか?
スペインの事情から判断しても十分用心してかかる必要があると思います。お礼
こんにちは^^
お返事ありがとうございます。
はじめてのLCCで用心してはいたのですが、
まさかこんな前にこんなアクシデンントにあうとは(>_<)
英語もろくに使えないのに、LCCなんか使うなといわれそうですが、
なにかの間違いであってほしいと思います。
(by m.4*さん)1 票

