ebookers での航空券予約について（予約できたか不安)
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ebookers での航空券予約について（予約できたか不安)
- 投稿日：2011-08-16
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締切済
度々皆様にお世話になっています。
今度、現在住んでいるドイツから日本に移動するあたり、
ebookersというサイトで航空券を予約してみたのですが、
予約確定？のボタンを押した後、ebookersからの確認画面とメールの書き方があいまいで、
予約完了なのか、それとも空席照会しただけなのか、これから別の手続きが必要なのかよく分かりません。
このサイトをご利用になったことがある方、
どのようなプロセスを踏んだのか、経験談をお伝えいただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
なお、私は
― まず、希望する日にち・出発地・目的地等を入力して、検索
― 一番条件がいいところを選択
― 名前・住所等を入力・送信（パスポート情報は入れていません）
― クレジットカード情報を入力・送信
― 「Reservierungsanfrage - Empfangsbestätigung」 （予約照会・受取確定）という微妙な確認画面が出てきた
― その後、「Ihre Reiseunterlagen」 (あなたの旅行書類) というタイトルのEメールが送られてきた
というプロセスを踏んでいます。
(eチケットナンバーは書いてあるのですが、パスポートナンバーも入力せずに予約が確定したことはない(と思います)ので、非常に不安になっています。)利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
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回答 1件
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回答日：2011-08-16
>eチケットナンバーは書いてあるのですが、パスポートナンバーも入力せずに
>予約が確定したことはない(と思います)ので、非常に不安になっています。
こちらのサイトでの予約経験はありませんがE-チケットNo.が出ているのであれば
通常は予約は完了していますしそのメール自体がE-チケットになります。
心配であればチケットを見ると搭乗日や搭乗者が書かれた項目の更に下の方に
Fare Info等で書かれた項目があってここにチケットの値段や税等が
書かれていますがそこに”Payment:”と書かれていてここにCardやカード番号
もしくはCashか金額が書かれていれば支払済みという意味です。
ただ気になるのは通常予約サイトで予約すると”アマデウス”等のCRSの
予約番号も一緒に付帯されることが多いです(直接購入等だと無い場合も有り)
また旅行代理店での予約の場合はパスポートNo.を聞かれる事はおおいですが、
経験上予約サイトでオンラインで購入の場合殆ど入力したことはありません。
(除く航空会社のHPから直接の購入)
どうしても心配であれば確認も含めて利用する航空会社に連絡して、
リコンファームをすればより確実でしょう。
何かの参考に。お礼
Magic_takashi様
お返事が遅れて申し訳ございません。
ご回答ありがとうございました。
他の方のご回答もありませんでしたので、本当に助かりました。
そういえば、今まで航空券をオンラインで購入したのはこういうサイトではなく、
航空会社から直接購入した場合のみでした。
それでパスポート番号が必要だったのですね。
金額・決済の情報、メールに書かれています！
予約番号というのは、航空会社の番号でしょうか。
見落としていたのですが、こちらもきちんと書かれてありました。
(…そして、お返事をいただいた後になって申し訳ないのですが、
この質問をしてから（ebookersで申し込んだ翌日か翌々日）、航空会社から予約確認メールが送られてきていました。)
これで安心して搭乗日を迎えられます。
本当にありがとうございました。
※ ※ ※
ところで、キーワード「ebookers」でQ&A内を検索してみたのですが、他の質問が全く見つかりませんでした。
次に同じように質問検索をされる方のために、少しebookersについて書かせてください。
英国の航空券・ホテルなどの予約サイトで、各航空会社の価格が比較できますし、
航空会社で購入するよりずっと安いことがあります（同じくらいの時もありますが）。
今回は急の予約だったのですが、直接航空会社から切符を買う値段の半額でしたし、
欧州から日本への航空券が40000円程度 (300ユーロ) 以下で出回ったりもするそうです。（by bienenstichさん）1 票
