renfeでの予約　うまく出来ません

回答日：2011-04-20

ぴょん太さん

またまたこんばんは！言い忘れました

ちなみに私が利用できたというマスターカードは日本発行のマスターカードで、イオンカードのようなスーパーのポイントを貯めれるような普通のクレジットカードです。

列車の全行程このカードで事前に購入して行きました！
購入したのは2010年11月末です。

Nanako＾＾

【参考URL】http://ameblo.jp/alteximachan/entry-10721625223.html

回答日：2011-04-20

ぴょん太さんこんばんは！

私もRenfeのサイトにはかなり悩まされました・・・

使用したのはVISA,MCの2種類ですか？

私はVISAカード使用した場合（３枚くらいを何回も試した）はうまくいきませんでしたが、マスターに変えたらあっさり完了でき、完了メールもすぐに来ましたよ＾＾

VISAは嫌いなんですかね＾＾？

もしマスター持っていたら試してみて下さい！！

Nanako^^

回答日：2011-04-17

こんにちは

2009年のスペイン旅行の際、私も同じように試みましたがやはり購入できなかったので、気になってお邪魔しました（回答できないのに、すみませんｗ）
他の方々の回答を見て、購入できない方が結構いたのか。。。と。
未だに、何が原因か分かりませんが、CCなのかな？

現地ではバス・列車を移動手段としましたが、結局すべて現地手配となりました。
アトーチャ駅で、Mad⇔Toredo、Mad→Cor、Gra→Madの全ての切符を購入しました。
余談ですが、私はガイドブックに書いてある内容を勘違いして、チケット売り場での購入は?1：00amと思っていたのですがそれはネット予約受取の場合の時間でした。ネットで予約できた場合の参考として。。。

すでに挙げられていますが、購入できずともダイヤはネットで調べられますので、プリントアウトするなどして控えて窓口に見せれば容易に購入できると思います。タイミングによっては多少待つかもしれませんが、手際良いようにも見え、あまり難しくなかった印象です。

窓口でのやり取りも、結構楽しかったりしますしね！

どうぞ、楽しんできて下さいね。




Spain in 2009 vol.1 ?「アルハンブラ物語」で興味を持ったスペイン。新インフルエンザに振り回されながらなんとか出発！まずはマドリードin?

http://4travel.jp/traveler/babyanan/album/10492550/

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/babyanan/album/10492550/

回答日：2011-04-17

今日は。お困りの用なのですが、私はchurosひらた氏の意見に賛成。まあ、本数が少ないようなので、焦られる気持もわからないではないですが。旅行者の方は時間を有効に使いたいと言うのもわかるのですが、自分は他の国に行くと、下見も兼ねて、駅に切符を購入に行きます。それか、手数料とられても取り扱いをしてるエ―ジェントに入って購入。並ぶ必要もないし。

それと日本のクレジット・カードがネックだというのもおかしな話。自分はヨーロッパにおいてＵＫ，スペイン、日本のと、その時のレートの良しあしによってカードを使い分けていますが、無理なら、世界共通の意味がないのですが、一度、日本において、外国のクレジットカードは使えないと出してる店を見たことがありました。　　それと、クレジットはどうか知りませんが、スペイン時々、会社によっては２回、チャージをしてくる所もあって（これはデビット・カードに見られます）文句を言ったら、銀行のせいだとか、なんとかぬかしておりましたが。　やっとこちらのクレジットカードもピンナンバーを入れるカードが増えましたが、普通、クレジットを使う時は、スペイン人でも、ＩＤカードを一緒に見せます。で、裏、見たら、署名されてるの殆どありませんよ。署名より、その人のＩＤと同じか、どうかをスペインは重要視するようですね。旅行者はパスポートをと言うでしょうね。
一度に大事なもの出される時は注意一秒、怪我一生ですので。気をつけて。
で、あんまり切符には関係なかったですな。すみません。

回答日：2011-04-16

こんにちは！

renfeのサイトから予約できないとのこと。

わたしは、レールヨーロッパというサイトから、ヨーロッパの列車の予約をしています。
日本のカードでもできると思いますので、試しにトライしてみてはいかがでしょうか。

http://www.raileurope-japan.com/rail-products/train-tickets/article/786

それから、アトーチャ駅からチケットを買うのは結構大変ですので、私の体験談を参考にしていただければ幸いです。

体験談より抜粋↓

アトーチャ駅からAVANTでTOLEDOへ。
これがまた、駅で切符を買うのがかなり大変。
まず当日の列車用窓口とそれ以外の窓口とが別れていて、かなりの行列。それにたぶん英語は通じない。
それで、重宝したのが、スペイン鉄道のrenfeのサイト。ここで、列車の時刻表をプリントアウトして、乗りたい列車を示せば、安心して切符が買えます。
そして、翌日以降の列車の切符を買うには、違う窓口に行く前に、まず、予約表のようなものをカウンターでもらい、それに記された番号が来るのをひたすら待つ必要がありました。でも、結構窓口が多くあったので、15分くらいの待ちでした。
とにかく、ここで切符を入手するには結構大変。それと時間の余裕もないと…
そして、写真のとおり電光掲示板で列車が確認できますが、なかなかプラットフォームが決まらず、今回も発車１５分前くらいだったかな…

２００８年にスペインに行ったときの旅行記に、いろいろお得情報を掲載していますので、参考にしていただければ幸いです。

それでは、私の大好きなスペインをしっかり楽しんでください。

↓

http://4travel.jp/traveler/emizuki/album/10297372/

回答日：2011-04-16

ぴょん太さん、こんにちは！

私も今回日本発行のカードしかなったので、予約出来ませんでした。

私は寝台利用の予定が狂うと影響大なので、手数料（１５ユーロ）はいたかったのですが、業者（Prestige Express,S.A.）に手配してもらいました。

現地でも購入しましたが、翌日分の乗車券とか、購入時間帯が早朝とかならスムーズでしたが、昼の混んでる時間帯だと６０人待ち（２?３時間？）などという事もあったので、お気をつけください。
発券所もアトーチャ駅なら、植物？の近くの売り場の方がまだすいてたような気がします。

回答日：2011-04-16

ぴょん太さん、こんにちは。

いつも旅行記を御覧になって頂いてありがとうございます、前回答者のお答え通りのようですね、６月に私も行くのですが２?３回試してあきらめました。

時間に余裕が有るようでしたらエスタシオンで切符を購入したらいかがでしょう、簡単に購入できますよ。

方法は、銀行なんかと同じく番号札を取り、掲示板に自分の番号が表示されたら、窓口に行って予め書いておいた紙を渡すと、金額を言ってくれるので支払うだけです。

もし良かったら、４トラのメールで送って下されば、窓口に出す書き方をメールしますよ。

回答日：2011-04-16

こんちには。
のこです。
私も日本から、スペインの鉄道（レンフェ）を予約して行こうと何度もトライしました。
でも、結果は同じで、何度やっても、カード会社を変えても、出来ませんでした。

日本で発行されたクレジットカードだと、最後のピンが通りませんでした。
予約画面の途中までは、何ら問題なくスムーズなのに、最後の最後でダメですよね？

私も日本国内発行のカードしか持っていなかったので、結局スペイン現地で（マドリード駅）で切符を係員から直接購入しました。

日本国内発行のカードだと、どのカード会社を使ってみても同じです。
マスターでもヴィザでも。

昔は予約出来たそうですが、ここ二年ほどは、セキュリティーの問題で、日本のカードからの購入は、出来ない様子です。